订单金额人均小于3000元/人，则需要支付全款，以作保留位置
注：国内旅游产品、自由行产品均需要支付全款，不接受订金。
*（此规则不适用于春节期间出发行程，春节订单订金金额另议）
请您在规定的最晚付款时间内付款，若您逾期未付款位置需要您重新提交确认。

• 大交通：往返高铁二等座火车票；当地旅游车 （保证一人一正座位，车型大小根据游客实际人数安排）；
• 小交通：黄山风景区景区小交通；
• 住宿：2晚市区五钻或挂牌五星酒店标准间(含自助早)：柏景假日（优先安排）、黄山国际大酒店；
• 门票：行程中所列景点首道大门票：含黄山大门票、宏村团队票；
• 用餐：赠送2顿自助餐；
• 导游：当地导游服务；
• 儿童标准：0-1.2米（含1.2米）以下儿童只占当地大巴车位（不含景交、不含高铁票、不含门票、不含住宿、不含餐）、导服，其它费用产生自理；

• 单房差：周日-周三单房差自理330元/人； 周四、周六单房差自理350元/人； 周五单房差自理370元/人； 节假日单房差自理500元/人,；
• 儿童附加费：1.2-1.5米内儿童须补半价高铁票220元/人；
• 补充：出入境个人物品海关征税，超重行李的托运费、保管费；因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用；酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；
• 其他：
  1.缆车：1、云谷单程80元/人、淡季65元/人，玉屏单程90元/人，淡季75元/人，西海大峡谷观光缆车单程100元/人;
  2.用餐：市区晚餐可自行享用当地特色徽菜或小吃，山下正餐40元/人.餐*1餐；山上中餐80元/人.餐*1餐，晚餐（自助）160元/人.餐*1餐；合计320元；

建议购买旅游意外险

预定说明

• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。

出行须知

• 我司将在出行前12000天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话。
• 请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，责任自负，敬请谅解。
• 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
• 目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，温馨提醒您，谨慎消费。
• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
• 旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足游客口味需求，敬请见谅。

购物说明

• 全程不强制购物；
• 行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
• 游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。

成团说明

• 最低成团人数2人，出发前7天如您未收到成团通知，我司会以短信或电话询问您是否愿意等待或推荐成团班期，产品。如已成团，最晚于前1天直接发送出团短信给您。您也可以选择铁成团班期或产品预订，以确保行程。

航班变动声明

• 本行程为我社委托当地旅行社散客拼团线路，在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下，会与其他旅行社的客人拼成一个团，统一安排行程。
• 本线路在不影响您行程的情况下，部分行程段可能会黄山其他线路合并用车、共同游玩，具体以当天陪同工作人员协调安排为准。
• 团队中可能会有全部或部分行程段一致、入住不同酒店的其他团友一同出行，如涉及不同酒店客人的接送事宜，当地司导人员会根据团队实际情况进行合理安排，敬请理解、配合，谢谢。
• 本行程在实际游览过程中可能会有不同的车辆和导游为您服务，如给您带来不便，敬请谅解！
• 本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。
• 出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。
• 行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。
• 本行程免费接送地点： 黄山北站
• 团队行程中，非自由活动期间，不允许提前离团或中途脱团，如有不便敬请谅解。
• 本产品会在当地由导游根据具体情况推荐自费项目，一般为套餐形式，您可根据自身需要选择是否参加，绝无强制消费。
• 所有确认入住的酒店以我公司的“出团说明书”为准。
• 因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解。

其他

• 门票优惠政策(黄山门票全价190元/张，，以下优惠不重复享受！，半价优惠退95元/人，免票退190元/人，淡季（2020.12.20-2021.1.20）门票150元/张，，以下优惠不重复享受！，半价优惠退75元/人，免票退150元/人，报名时凭有效证件，直接核减差价，由于产品报价中所含宏村门票按旅行社折扣价核算，除免票条款，游客不再享受景点门票其它优惠政策。持相关证件（老年证、学生证、军人证、残疾证）产生的优惠，半价优惠退15元/人，免票退65元/人，请报名时出示有效证件，直接核减差价，若当地证件无效，再现补。）

  常规优惠： 
  1）6周岁（不含6周岁）~18周岁（含18周岁）未成年人，全日制大学本科及以下学历的学生，现役军人，军队退离休干部，全国道德模范，英雄模范和省部级以上劳动模范，60周岁（含60周岁）以上~65周岁（不含65周岁）以下的老年人来黄山旅游，凭相关证件和本人有效居民身份证件门票可享受优惠价95元/张（淡季75元/张）。5-8级残疾人凭《中华人民共和国残疾人证》门票可享受优惠价95元/张（淡季75元/张）。 
  2）6周岁（含6周岁）以下或身高1.2米（含1.2米）以下的儿童，65周岁（含65周岁）以上老年人，持有国家残联颁发的一至四等级《中华人民共和国残疾人证》的残疾人士可享受免票待遇。
  

  
  

  ★★★ 备注：

  1、我社导游在高铁黄山北站出口举导游旗接团

  2、根据实际情况的需要，以上行程可能作调整（前后游览顺序互换），但不减少景点。

  3、本线路定期发班，和黄山其他线路共用来回巴士，来回座位不保证同一座位号。

  4、途中如遇堵车等非旅行社人为因素造成的延误，旅行社不承担责任，因车辆原因造成延误，按10元/人小时赔付。

  5、建议游客报名时自费购买人身意外险。

  6、旅行结束后请如实填写质量反馈单。

按指纹通知书说明

• 该产品不需要游客去大使馆录入指纹

退订赔偿原则：

山顶酒店：入住前三天内取消或减少用房，按预订总费用的30%进行赔偿，入住前二天内取消或减少用房，按预订总费用的60%进行赔偿，入住前一天取消或减少用房，按预订总费用的90%进行赔偿，当天取消或减少用房，按预订总费用的100%进行赔偿；小长假及黄金周用房取消或减少用房，按预订总费用的100%进行赔偿

车    位：提前一天及当天取消按110元/人进行赔偿。