• 大交通：往返旅游巴士；
• 门票：行程中所列景点首道大门票：；
• 用餐：赠送中餐简餐（不吃不退）；；
• 导游：工作人员或陪同服务；；

• 住宿：无住宿；
• 儿童标准：备注：1.2米以下儿童仅占车位导服，若产生其他费用敬请自理；
• 补充：费用包含之外的所有费用；报名时请预留准确身份证信息及出游携带本人身份证件，否则按照超年龄。；
• 其他：20周岁以下不赠送礼品，65周岁以上+20元/人。全程1个购物店+酱鸭博物馆，如因个人原因未进店，需补人头：每店30元/人，酱鸭馆不进补10元/人；

预定说明

• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。

出行须知

• 我司将在出行前1天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话。
• 请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，责任自负，敬请谅解。
• 目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，旅游圈提醒您，谨慎消费。
• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
• 旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足游客口味需求，敬请见谅。

购物说明

• 全程不强制购物；
• 游客在指定购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退还；
• 行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
• 游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
• 行程中涉及的购物点购物自愿，购物时请您务必谨慎，请在付款前仔细查验，确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书，明确了解商品售后服务流程。购买后请妥善保管相关票据。

成团说明

• 最低成团人数50人，出发前30天如您未收到成团通知，我司会短信或电话询问您是否愿意等待或推荐成团班期、产品。如已成团，最晚于出发前2-3天直接发送出团通知给您。您也可以选择铁成团班期或产品预订，以确保行程。

航班变动声明

• 本行程为我社委托当地旅行社散客拼团线路，在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下，会与其他旅行社的客人拼成一个团，统一安排行程。
• 本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。
• 出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。
• 行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。

其他

• 1、50人以上成团铁发，车型根据游客实际人数安排，确保一人一正座；

  2、此线路为综合打包优惠价，故儿童、老人等特殊人群任何证件不再享受优惠无差价退还；如旅游者在行程中因个人原因自行离队或放弃旅游景点，视为自动放弃费用不退。敬请谅解；

  3、此行程单仅供游客参考，作为《杭州市境内旅游合同》的组成部分；行程游玩在不减少景点的情况下，游玩次序导游可根据当地实际情况前后互换，请理解配合；

  4、游客退团违约赔付规则：火车票、船票、飞机退票按照国家规定执行，订票服务费不退；汽车班游客出团前2天以上退团或改期，不收取其他违约费用；出团前2天内退团或改期须赔偿10%的违约金+车位费（参照儿童价）；出团当天临时退团，迟到15分钟以上或联系不上者视为自动放弃，游客须赔偿50%的违约金+车位费（参照儿童价）；

  5、赠送项目不参加视为自动放弃，旅行社无差价退还；

  6、为了您和他人的安全，请勿携带宠物上车，若强制携带，我社有权单方面终止协议；

  7、按国家《新交通法规》有关规定，儿童必须占座，未经旅行社允许，不得携带无关人员上车（包括儿童），为了保证车上其他游客的正常行程及生命安全，旅行社有权拒绝此游客参加本次旅游行程，否则由此产生的车辆超载罚款、补偿费用一切后果和损失由游客自行承担；

  8、游客报名必须保证自身身体健康良好的前提下，参加旅行社安排的旅游行程，不得欺骗隐瞒，若因游客身体不适而发生任何意外，旅行社不承担责任。在旅游过程当中，游客应保管好随身携带的财物，保管不妥引起遗失及损坏，旅行社不承担责任。

  9、请您在报团时留下您的联系方式，便于旅行社能及时和您联系，我们将妥善保管您的个人信息，不作他用。旅行社工作人员将在行程出发前一天电话通知出团相关事宜，请务必保持手机畅通，如客人所留电话通知不到，我社不承担所产生的任何损失。

  ◆特别提示：《旅游补充协议》是旅游者与旅行社签署的旅游合同中不可分割的一部分，旅游者在报名前必须仔细阅读下列《旅游补充协议》内容，旅游者在报名参加本公司旅游产品时视为已阅读并同意《旅游补充协议》内相关约定。

按指纹通知书说明

• 该产品不需要游客去大使馆录入指纹

汽车班游客出团前2天以上退团或改期，不收取其他违约费用；出团前2天内退团或改期须赔偿10%的违约金+车位费（参照儿童价）；出团当天临时退团，迟到15分钟以上或联系不上者视为自动放弃，游客须赔偿50%的违约金+车位费（参照儿童价）

此价格仅针对20-65周岁人群， 65周岁以上+20元/人，70周岁以上拒收；20周岁以下无礼品

报名时请预留准确身份证信息及出游携带本人身份证件，否则按照超年龄。