• 大交通：往返机票 燃油附加费（以实际收费标准为准）机场建设费机票税；
• 小交通：根据实际人数选用空调旅游车，保证一人一个正座（含接送机/站行程用车） ；
• 住宿：行程所列酒店住宿费用：； 5晚非星级高档型酒店（业内俗称准四），含 24 小时热水、空调、独立卫生间等；酒店房满期间，调整其它同级酒店。川西高原酒店条件不比城市地区，可能存在停水停电的情况，请游客提前做好心理准备。；
• 用餐：行程内所列餐食（行程中注明的自理餐除外，飞机餐是否收费请参照航空公司规定）；含全程5早6正用餐。；
• 导游：当地导游服务；
• 保险：赠送旅游意外险（解释权归保险公司所有）；
• 儿童标准：年龄2~11周岁不占床不含早餐价格按照外网儿童价收取；只含当地车、餐、不占床，不含酒店早餐，产生其它费用自理。；
• 其他：门票：含九寨沟门票、熊猫乐园门票、乐山大佛门票。；

• 单房差：全程单房差费用500元/人；单房差：如 1 人全程入住相应指定酒店单独包房，需补单房差500元；为保证行程质量，酒店不接受加床及三人间，我方会尽量安排拼房，如拼房不成功，单数客人请自补单房差。；
• 补充：出入境个人物品海关征税，超重行李的托运费、保管费；因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用；酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；★ 景区配套便民服务设施及体验项目：不含景区小交通及各类服务费。九寨沟观光车90 元/人，保险10/人，熊猫乐园电瓶车15/人，讲解15/人；进入藏区后，除了加油站和酒店，所有厕所均要收费1-3元不等，去到藏民收费的厕所，请客人主动交费。 ★ 其他/以上“服务提供项目—报价包含内容”里未提及包含的一切费用均未含。 ；

预定说明

• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
• 联运段航班因航空公司政策限制，不可指定航班，需要向航空公司现询。联运航班可能会提前（或延后）1-2天，如联运航班提前（或延后）需客人自行解决住宿问题，如果无法乘坐我司安排的联运段航班，请客人自行前往中转城市，费用自理。
• 如果联运段航班已经出票，但因客人原因导致无法乘坐第一段航班，按航空公司规则，后面几段航班默认放弃乘坐，由此产生的损失，由客人自行承担。

出行须知

• 我司将在出行前1天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话。
• 请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，责任自负，敬请谅解。
• 如涉及海外国内段行程，请您在航班起飞前120分钟达到机场办理登机手续。
• 注意托运行李、自理行李及随身携带物品的重量合并计入免费行李额中，行李逾重收费标准请遵照各航司的逾重行李收费规定。
• 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
• 目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，温馨提醒您，谨慎消费。
• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
• 旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足游客口味需求，敬请见谅。

购物说明

• 游客在指定购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退还；
• 行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
• 游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
• 行程中涉及的购物点购物自愿，购物时请您务必谨慎，请在付款前仔细查验，确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书，明确了解商品售后服务流程。购买后请妥善保管相关票据。

成团说明

• 最低成团人数30人，出发前7天如您未收到成团通知，我司会以短信或电话询问您是否愿意等待或推荐成团班期，产品。如已成团，最晚于前1天直接发送出团短信给您。您也可以选择铁成团班期或产品预订，以确保行程。

航班变动声明

• 最终的航班信息请以出团通知书为准。
• 此产品使用包位航班，具体航班号及航班时刻待定，请以最终机票上的信息为准，届时我司会通知您，包位航班不接受您的更改及退订要求，敬请谅解。
• 如因意外事件及不可抗力，包括但不限于，航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等，导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补。
• 具体航班号及航班时刻，请以最终所出机票信息为准。
• 本行程为我社委托当地旅行社散客拼团线路，在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下，会与其他旅行社的客人拼成一个团，统一安排行程。
• 团队中可能会有全部或部分行程段一致、入住不同酒店的其他团友一同出行，如涉及不同酒店客人的接送事宜，当地司导人员会根据团队实际情况进行合理安排，敬请理解、配合，谢谢。
• 本行程在实际游览过程中可能会有不同的车辆和导游为您服务，如给您带来不便，敬请谅解！
• 本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。
• 出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。
• 行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。
• 团队行程中，非自由活动期间，不允许提前离团或中途脱团，如有不便敬请谅解。
• 本产品会在当地由导游根据具体情况推荐自费项目，一般为套餐形式，您可根据自身需要选择是否参加，绝无强制消费。
• 所有确认入住的酒店以我公司的“出团说明书”为准。
• 因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解。
• 最终的航班信息请以出团通知书为准。

其他

• 游客须知：

  1、凡有传染性疾病、心血管疾病、脑血管疾病、呼吸系统疾病、精神病、严重贫血病、大中型手术的恢复期病患者、行动不便者、孕妇等，以及其他不适合出行者，请勿报名。代他人报名者请核实代报人的身体状况。如果报名者或者代他人报名者隐瞒身体状况，造成的后果，自行承担。

  2、团队在游览过程中，如客人或团队擅自脱离我公司导游而跟其他无关人员前往行程以外景点，则视为客人或团队违约，相关费用不退，我公司有权终止该客人或该团的一切接待活动，并对客人或团队所出现意外情况不承担任何责任。

  3、遇人力不可抗拒因素（如：政府行为、天气、航班延误、取消、管制、故障等）造成行程延误或产生的其它费用，我社概不负责，此类费用由客人自理自费，机票政策性调价，补差由客人承担。我社在保留景点不变的情况下有权调整行程和住房。旅行社可以在不减少景点的情况下根据情况调整游览景点的先后顺序。

  4、本行程位于高海拔地区，故只接待身体健康的人士，在团队行程中因个人健康原因而出现的人身伤亡由游客自行承担责任。另：3岁以下儿童和75岁以上老人保险公司不受理人身意外伤害投保情况；如客人坚持参加旅游，必须在合同中注明“自愿参加旅游，已知保险公司不受理人身意外伤害投保，如有意外，自愿承担相关一切责任和后果”

  5、本次活动不同于传统旅游线路，对参加队员的安全、环保和团队协作精神要求较高，要求体现中华传统美德。

  6、藏区线路相对艰辛，各项条件比不上东部发达地区，希望队员有合理的心理预期。如果容易晕车，请做好药物准备。

  7、进入高原地区旅游主要的注意事项：保持乐观情绪。出发前睡眠和休息要充足。

  8、初入高原地区，不宜剧烈运动，少抽烟饮酒，饮食宜有节制，正餐八成饱左右，多喝茶水、多吃水果、巧克力等高维生素、高蛋白质和高热量的食物，以防发生高原反应。适量饮用酥油茶、奶制品和牛羊肉可增强对高原气候的适应能力。

  9、高原反应症状（有下列表现之一或以上者应考虑本病）：头痛、头昏、恶心呕吐、心慌气短、胸闷胸痛、失眠、嗜睡、食欲减退、腹胀、手足发麻、口唇手指发绀，眼睑或面部浮肿等。高反重度患者需立即就医，并撤离高海拔地区。请遵医嘱！

  10、川西当地居住着大量少数民俗同胞（如藏族、羌族等），他们有自已的饮食习惯、宗教禁忌。请尊重当地风俗，不要与他人发生不必要的纠纷。

  11、在自由活动期间，如果没有购买需求，不要和当地人讨价还价，也不要过多的驻足观看。如果讨价还价后，又反悔不买，很容易造成麻烦。

  12、请尊重当地的规定和民风民俗，关卡、桥梁、军事区、私人住宅、寺庙、法事，以及有拍摄禁忌的地方，请不要拍照。

  13、在景区附近拍摄藏民、藏獒、牦牛，大多要收费的，建议不要拍摄。如需拍摄人像时，尽量能得到他人同意。

  14、全程高原行驶，路程长、路况复杂，如出现自然灾害（如冰雪、滑坡塌方或者其它情况）导致道路封闭或车辆出现抛锚情况。请队员们耐心等待，或一起努力解决。

  出行准备：

  1. 着装：着冬装，衣服三件套是最佳（保暖排汗内衣+抓绒衣+冲锋衣+速干衣裤）

  2. 鞋子：防滑防水保暖徒步鞋（杜绝高跟鞋）

  3. 小件：太阳帽、手套、头巾、换洗的内衣裤、袜子

  4. 洗护：牙膏、牙刷、润肤霜、防晒霜（超高倍数）、润唇膏；墨镜（必备）、保温杯；雨具（雨伞）、手电或头灯（带备用电池）。

  5. 药品：个人常用药（高原上医药条件落后，请备足剂量）；建议携带：感冒药、肠胃药、晕车药、葡萄糖（粉剂或口服液）、创可贴、风油精、驱蚊水，以及抗高原反应药物（红景天口服液需出发前15天以上服用）。

  6. 电子摄影器材：手机及充电器（电信信号最好，移动信号二好，联通信号不好）；单反相机，长焦镜头、广角镜头、三脚架、摄影包、防雨罩，以及超大存储卡和充电器，长裙、围巾、披肩、自拍神器等。

  7. 证件：身份证；其它证件如导游证、学生证、军官证、士兵证、残疾症、老年证等可能减免门票的证件请于报团时提前告知客服。

  8. 食品：沿途川菜为主，怕不合口味的队员，可以带些榨菜、海带丝之类的佐餐；可提前准备巧克力、牛肉棒、饼干、面包、蛋糕，各种水果，饮水等。

  9. 箱包：每人限带一个大背包（70L以下）或行李箱（26寸以下）；再准备双肩小背包，活动中使用，背贵重物品、小食品和水。

  ★安全提示：参团旅游的上车前、下车后，均为自由活动和自主游览时间，请您注意保护自身人生安全及财物安全，请入住酒店后不要擅自或单独外出，不要轻信陌生人，不贪图小便宜，警惕上当受骗！

  ★特别说明：四川的大部份景区内，包括5A景区九寨沟峨眉山等，都有其景区的配套商业服务，即每个景点都会有当地特色的旅游纪念品、朝佛纪念品、和当地特产、当地小吃等商店或摊贩在出售相关商品，有些景区的讲解员还会为游客推荐解说，此类景区配套商业活动并非我旅行社指定的购物场所，请您根据自身所需谨慎选购，记得索要发票；

  ★行程说明：

  1、旅游旺季（7-10月）期间，因前往景区的游客非常多，导致沿线经常堵车或交通管制，旅行社和地陪导游会根据当天或近期实际情况，调整早上出发时间、用餐时间、用餐地点、甚至是住宿地点，以尽量保证游客能正常游览，或尽量降低因堵车、人流量太大等因素造成的损失。望游客给予理解和配合。

  行程中所列景区游览时间，是指游客抵达景区门口（含排队等待进景区的时间在内）开始计时。

  行程内导游会以同团大部分旅游者作为照顾对象，如需按照自已意愿游览，或不按规定时间安排的，为避免同团其它旅游者造成不满，我社不作任何特殊安排，车站接送不提供导游服务。

  常规散客拼团，旅行社安排随车导游一名，提供行程解说及沿途食宿安排及沿途风土人情介绍服务，不陪同客人进入有讲解员或属于自然风景观光的旅游景区。

  ★特别申明：如游客中途擅自离团，未产生的所有费用不退（包 括往返飞机、门票、住宿、车费、餐费、导游服务费），则视为游客单方面违约。 请游客认真填写《旅行社服务质量跟踪调查表》。旅行社以游客所填写的《旅行社服务质量跟踪调查表》作为旅游服务质量标准依据。并以多数游客填写的《旅行社服 务质量跟踪调查表》作为旅游服务质量评定标准。如果游客在完团后提出与其填写《旅行社服务质量跟踪调查表》意见不符的投诉，我社将不予处理。郑重声明：请不要对旅游行程、行程附件、补充协议做任何更改；如果因为自行变更引起的投诉，我旅行社概不承担任何法律责任。

  
  
  

按指纹通知书说明

• 该产品不需要游客去大使馆录入指纹

如需退改，一单一议。

1、年龄限制：正常年龄30-64岁， 2-4人/组.女多男少 .70岁及以上另询
2、同车限制，同车每组不超过4人,
3、儿童标准：18岁以下只按照儿童操作（只含车、餐、不占床，不含酒店早餐；儿童如按照成人操作，需现补房差和门票
4、拖带政策：正常年龄拖带比例1:1，擦边年龄现咨询；

附加说明：（报价只针对上海户籍地客源）
该行程必须为第一站，如第二站价格为行程成本（以地接实际核算为准）
1、不接待人群：单男、单女、全男不收、70岁周岁及以上不收、全特殊年龄/旅游同行及其亲属/记者/残疾人/外宾/藏族/回民/少数名族/聋哑人/户外活动发起组织者/有亲属战友接待不收，张家界/蓝田/揭阳/云/川/渝/甘/宁/青/西藏户籍不收；
2、同组性别要求：男多女少现询价，女多男少正常接待。                                                                   
3、关于比例拼凑：男女比例1：1是指同组客人相互认识，一经发现单男单女不认识硬拼成同组的现象，收客价为行程成本1500元/人。
4、关于离团费：收客时请一定告知游客，如客人在进店前离团，需补对应行程的全额团款1500元/人。
5、退票方式：所有行程报价为打包组合优惠价格，不再重复享受优惠，所有优惠均不退（赠送项目不去不退，不做等价交换）。