• 大交通：往返旅游巴士；
• 住宿：行程所列酒店住宿费用：；
• 门票：行程中所列景点首道大门票：；
• 用餐：行程内所列餐食（行程中注明的自理餐除外，飞机餐是否收费请参照航空公司规定）；
• 导游：工作人员或陪同服务；；
• 儿童标准：儿童：1.2-1.5米368元/人（不占床） 1.2米以下268元/人（不占床） 中童赠送恐龙U型枕一个（1.2米-1.5米，颜色随机），小童赠送恐龙园纪念小水壶一只或小恐龙一只（1.2米以下）；

• 单房差：全程单房差费用100元/人；
• 补充：因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用；酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；费用包含之外的所有费用；
• 其他：证件优惠：可享受景区优惠的游客，由于本次活动景区成本核算是特价，所以持特殊证件无差额可退；报名者出游需要出示浙江人证件：市民卡、身份证、暂住证（居住证）、社保卡均可。非浙江人补差价80元/人。；

预定说明

• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。

出行须知

• 我司将在出行前1天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话。
• 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。

成团说明

• 最低成团人数30人，出发前7天如您未收到成团通知，我司会短信或电话询问您是否愿意等待或推荐成团班期、产品。如已成团，最晚于前1天直接发送出团短信给您。您也可以选择铁成团班期或产品预订，以确保行程。

航班变动声明

• 本行程为我社委托当地旅行社散客拼团线路，在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下，会与其他旅行社的客人拼成一个团，统一安排行程。
• 出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。
• 所有确认入住的酒店以我公司的“出团说明书”为准。

其他

• 备注：1.2以下儿童价只含车位导服，其他产生任何费用客人自理。

  
  

按指纹通知书说明

• 该产品不需要游客去大使馆录入指纹

1、35人以上成团铁发，车型根据游客实际人数安排，确保一人一正座；

2、此线路为综合打包优惠价，故儿童、老人等特殊人群任何证件不再享受优惠无差价退还；如旅游者在行程中因个人原因自行离队或放弃旅游景点，视为自动放弃费用不退。敬请谅解；

3、此行程单仅供游客参考，作为《杭州市境内旅游合同》的组成部分；行程游玩在不减少景点的情况下，游玩次序导游可根据当地实际情况前后互换，请理解配合；

4、游客退团违约赔付规则：火车票、船票、飞机退票按照国家规定执行，订票服务费不退；汽车班游客出团前2天以上退团或改期，不收取其他违约费用；出团前2天内退团或改期须赔偿10%的违约金+车位费（参照儿童价）；出团当天临时退团，迟到15分钟以上或联系不上者视为自动放弃，游客须赔偿50%的违约金+车位费（参照儿童价）；

5、为了您和他人的安全，请勿携带宠物上车，若强制携带，我社有权单方面终止协议；

6、按国家《新交通法规》有关规定，身高标准为0.8米以下怀抱婴儿可以不占座位，身高标准为0.8米以上儿童必须占座，未经旅行社允许，不得携带无关人员上车（包括儿童），为了保证车上其他游客的正常行程及生命安全，旅行社有权拒绝此游客参加本次旅游行程；

7、游客报名必须保证自身身体健康良好的前提下，参加旅行社安排的旅游行程，不得欺骗隐瞒，若因游客身体不适而发生任何意外，旅行社不承担责任。在旅游过程当中，游客应保管好随身携带的财物，保管不妥引起遗失及损坏，旅行社不承担责任。

8、请您在报团时留下您的联系方式，便于旅行社能及时和您联系，我们将妥善保管您的个人信息，不作他用。旅行社工作人员将在行程出发前一天电话通知出团相关事宜，请务必保持手机畅通，如客人所留电话通知不到，我社不承担所产生的任何损失。

◆特别提示：《旅游补充协议》是旅游者与旅行社签署的旅游合同中不可分割的一部分，旅游者在报名前必须仔细阅读下列《旅游补充协议》内容，旅游者在报名参加本公司旅游产品时视为已阅读并同意《旅游补充协议》内相关约定。

70岁以上客人出行需要家人陪同