订单金额人均小于3000元/人，则需要支付全款，以作保留位置
注：国内旅游产品、自由行产品均需要支付全款，不接受订金。
*（此规则不适用于春节期间出发行程，春节订单订金金额另议）
请您在规定的最晚付款时间内付款，若您逾期未付款位置需要您重新提交确认。

• 大交通：往返经济舱机票（含机场建设费），预定请提供正确的姓名及身份证件号码，【特价机票，不提供退票，改期，更名服务等，退团票价全损；】航班时间以出团通知为准，仅保证行程安排，不保证自由活动时间。出发当日请务必携带好有效身份证件（满16周岁以上为身份证原件和有照片的护照原件，未满16周岁为本人户口本原件），建议提前2小时抵达机场；因自身原因导致误机的，旅游者自行承担，机上无陪同服务；
• 小交通：当地行程内用车为空调旅游巴士，含/根据实际人数选用空调旅游车，保证一人一个正座（根据实际出团人数定车型，散客接送机由司机负责，安排小车），不提供座次要求；空调限时开放（主要争对坡路上行中为保证动力，无法开放）；行程内所有自由活动期间及行程外均不含用车，请予以理解；
• 住宿：【含/5晚酒店住宿】 成都参考酒店：龙欣盛世、锦客国际、港伦凯艺、维也纳酒店或同级 川主寺参考酒店：岷江豪庭酒店、阿吾仓酒店、川主国际酒店、腾龙度假酒店或同级 九寨沟参考酒店：名人酒店、港威瑞逸酒店、阡墨酒店、藏王宴舞酒店、云天海酒店或同级 【特别备注】： 1.为保证行程质量，酒店不接受加床及三人间，单数客人请自补单房差。 2.酒店房满期间，调整为同级的其它酒店 3.住宿条件：九寨段环保，不提供一次性洗漱用品，建议客人自带洗漱用品；
• 门票：行程中所列景点首道大门票：含/九寨沟景区、黄龙景区、都江堰景区首道大门票（由于景区门票为旅行社打包优惠价格，故全程优惠、免票均不退；） 备注：如因景区及人力不可抗因素（如赌车）等原因造成景区不能游览，则取消该景点游览，因报价为打包优惠价，故按免票退费；
• 用餐：含/占床者--含餐5早6正餐；（10人一桌，不含酒水） 【特别备注】：餐厅根据每桌人数的增减，菜品有相应的增减，餐厅酒店菜品可能随季节有所变化，不影响餐标质量；（早餐午餐晚餐均按旅游包价组合消费，任一项取消均不退费）。 ★备注：九寨沟沿线特殊性，九寨沟酒店为住餐套餐制，不占床不含九寨沟早晚餐，敬请自理；
• 导游：全程持证中文导游服务，散客成都段接送由司机负责，无导游； 行程内导游仅负责旅游者的日常组织安排、沿途讲解、问题处理； 行程内导游以大部分旅游者作为照顾对象，如需按照自己意愿游览或不按规定时间安排的，我社不做任何特殊安排。；
• 儿童标准：12岁以下（含12岁）儿童含半机票、当地旅游车一正座车位（景交除外），中餐（不占床无早晚餐），导游服务，其余均自理；由于身高超高所产生的所有费用由游客自理；

• 保险：含旅行社责任保险，本社可为客人代购旅游意外险；如因交通事故造成客人身体伤害及财物损失，按照《中华人民共和国道路交通事故处理办法》进行赔偿。（最高赔偿额不超过10万，最终解释权归保险公司所有）；
• 单房差：全程单房差费用650元/人；
• 补充：出入境个人物品海关征税，超重行李的托运费、保管费；因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用；酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；
• 其他：1、单房差/如1人全程入住相应指定酒店单独包房，需补单房差。 2、因交通延阻、罢工、天气、道路、机器故障、航班调整/延误/取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用。 3、行程中未含的餐； 4、景区配套便民服务设施及体验项目： ①九寨沟景区观光车90元/人、九寨沟景区保险10元/人、九寨沟沟内中餐（诺日朗自助餐）60元/人起。 ②黄龙索道上行80元/人，下行40元/人、黄龙景区保险10元/人、黄龙讲解器30元/人。 ③都江堰景区电瓶车+耳麦35元/人、都江堰观光大扶梯40元/人。 ④都江堰熊猫乐园电瓶车+耳麦35元/人。 ⑤其他/以上“服务提供项目—报价包含内容”里未提及包含的一切费用均未含。 5、出发地至机场往返接送。 6、因人力不可抗拒因素造成的费用由客人承担；

建议购买旅游意外险

预定说明

• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
• 如果联运段航班已经出票，但因客人原因导致无法乘坐第一段航班，按航空公司规则，后面几段航班默认放弃乘坐，由此产生的损失，由客人自行承担。

出行须知

• 我司将在出行前3天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话。
• 请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，责任自负，敬请谅解。
• 注意托运行李、自理行李及随身携带物品的重量合并计入免费行李额中，行李逾重收费标准请遵照各航司的逾重行李收费规定。
• 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
• 目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，温馨提醒您，谨慎消费。
• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
• 旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足游客口味需求，敬请见谅。

购物说明

• 全程不强制购物；
• 游客在指定购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退还；
• 行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
• 游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
• 行程中涉及的购物点购物自愿，购物时请您务必谨慎，请在付款前仔细查验，确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书，明确了解商品售后服务流程。购买后请妥善保管相关票据。

成团说明

• 最低成团人数2人，出发前7天如您未收到成团通知，我司会以短信或电话询问您是否愿意等待或推荐成团班期，产品。如已成团，最晚于前1天直接发送出团短信给您。您也可以选择铁成团班期或产品预订，以确保行程。

航班变动声明

• 最终的航班信息请以出团通知书为准。
• 如因意外事件及不可抗力，包括但不限于，航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等，导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补。
• 具体航班号及航班时刻，请以最终所出机票信息为准。
• 本行程为我社委托当地旅行社散客拼团线路，在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下，会与其他旅行社的客人拼成一个团，统一安排行程。
• 团队中可能会有全部或部分行程段一致、入住不同酒店的其他团友一同出行，如涉及不同酒店客人的接送事宜，当地司导人员会根据团队实际情况进行合理安排，敬请理解、配合，谢谢。
• 本行程在实际游览过程中可能会有不同的车辆和导游为您服务，如给您带来不便，敬请谅解！
• 本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。
• 出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。
• 行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。
• 本行程免费接送地点：无
• 团队行程中，非自由活动期间，不允许提前离团或中途脱团，如有不便敬请谅解。
• 本产品会在当地由导游根据具体情况推荐自费项目，一般为套餐形式，您可根据自身需要选择是否参加，绝无强制消费。
• 所有确认入住的酒店以我公司的“出团说明书”为准。
• 因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解。
• 最终的航班信息请以出团通知书为准。

其他

• Ⅰ.【老人】：老年旅游者预订提示：因为是高原，65周岁以上老年人，须签订《健康证明》并有家属或朋友陪同方可出游。 因服务能力所限，无法接待70周岁以上的旅游者报名出游，敬请谅解！

  Ⅱ.【赠送】：熊猫乐园、蚕陵古镇、藏家盛宴主题活动 

  （赠送项目为我社品牌建立，突出行程特色的促销回馈行为，是无附加条件的赠送，不参加不退费不换等价项目！）

按指纹通知书说明

• 该产品不需要游客去大使馆录入指纹

（1）同车收客标准：2-10人同车 （男女比例至少是1:1，女多男少）；

（2）正常收客年龄段：28-70岁；（单男全男不收，70岁以上不收）；

（3）附加费：全95后+600元/人、全00后+1000元/人、全65以上+400元/人； 

（4）拖带（比例1：1）附加费：93后+200元/人、95后+400元/人、00后+600元/人；

（5）同车费：11-14人+400元/人  、15人以上+600元/人；

（6）18以下（含18岁）按小孩操作：小孩含车位、半餐、如按成人操作儿童价+1200元/人

（7）退票方式：全程优惠/免票均不退！

（8）旅客为同行、律师、记者、残疾人、藏族、回民、聋哑人无法接待。

（9）有高血压、心脏病（包括做过心脏手术）、冠心病等慢性疾病患者无法接待。

（10）外宾、华裔、港澳台籍、疫情高风险区、无健康码（绿码）的旅客无法接待。

（11）不允许把不正常的人群、不是一起的人群、放入正常人群里面混装，此类客人所有人按照正成本结算、包括单人   

（12）“未尽事宜，请电询！”谢谢！