• 大交通：全程国际机票费用、燃油附加税；
• 小交通：全程40座及以上旅游巴士(含保险)；
• 住宿：全程常规四星酒店1/2双标住宿；
• 门票：行程中所列景点首道大门票：渔人堡；
• 用餐：酒店欧式早餐，行程中所列的午晚正餐8次(中式5菜1汤+水果)；
• 保险：30万人民币保额境外旅游人身伤害意外险；
• 儿童标准：年龄2~7周岁不占床不含早餐其余标准同成人，价格按照外网儿童价收取；8周岁以上（含8周岁）与成人同价。；
• 签证：奥地利ADS签证费用；

• 导游：境外司机、领队、导游服务费1000元人民币每人；
• 单房差：全程单房差费用3300元/人；
• 补充：出入境个人物品海关征税，超重行李的托运费、保管费；因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用；酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；

预定说明

• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
• 联运段航班因航空公司政策限制，不可指定航班，需要向航空公司现询。联运航班可能会提前（或延后）1-2天，如联运航班提前（或延后）自行解决住宿，如果无法乘坐我司安排的联运段航班，请客人自行前往中转城市，费用自理。
• 如果联运段航班已经出票，但因客人原因导致无法乘坐第一段航班，按航空公司规则，后面几段航班默认放弃乘坐，由此产生的损失，由客人自行承担。

出行须知

• 我司将在出行前天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话。
• 请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，责任自负，敬请谅解。
• 为了不耽误您的行程，请您在国际航班起飞前180分钟到达机场办理登机＆出入境相关手续。
• 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
• 目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，旅游圈提醒您，谨慎消费。
• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
• 请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规，切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品，避免因触犯法律损害自身利益。
• 根据最新发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》，将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目，敬请知晓。
• 根据中国海关总署颁布的2010年54号令，进境公民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品总值在5000元以内（含5000元）的，海关予以免税放行。烟草制品、酒精制品、照相机、摄像机等20种商品不在免税范围内，敬请知晓。

购物说明

• 全程不强制购物；
• 游客在指定购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退还；
• 行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
• 游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
• 行程中涉及的购物点购物自愿，购物时请您务必谨慎，请在付款前仔细查验，确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书，明确了解商品售后服务流程。购买后请妥善保管相关票据。

成团说明

• 最低成团人数20人，出发前30天如您未收到成团通知，我司会短信或电话询问您是否愿意等待或推荐成团班期、产品。如已成团，最晚于出发前2-3天直接发送出团通知给您。您也可以选择铁成团班期或产品预订，以确保行程。

航班变动声明

• 最终的航班信息请以出团通知书为准。
• 如因意外事件及不可抗力，包括但不限于，航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等，导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补。
• 具体航班号及航班时刻，请以最终所出机票信息为准。
• 本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。
• 行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。
• 团队行程中，非自由活动期间，不允许提前离团或中途脱团，如有不便敬请谅解。
• 所有确认入住的酒店以我公司的“出团说明书”为准。
• 最终的航班信息请以出团通知书为准。

其他

• 游客报名注意事项：

  01  欧洲团队旅游签证(ADS)客人需随团同进出，不允许擅自离团；

  02  行程中城市间的公里数为直线距离，仅作为参考；航班时刻为参考时刻，以实际当日出发时刻为准；

  03  行程中的景点游览时间，包括步行、游船、观光排队等候等时间总和；

  04  导游会根据当地的实际情况，适当调整景点游览顺序，但不得减少游览时间；

  05  本产品为我公司包价产品， 所有牵涉到的机票、酒店、用餐、景点门票等除特别说明的价格外均为体价格，不得

  拆分， 若遇境外景点、火车等对青少年、老人优惠或者免费，均不在此列，无法退费，敬请谅解！行程中安排之机票、

  船票、车票、酒店或观光项目，均属团体订位，一经出发前确认及订购后，不论任何情况下而未能使用者，概不退回任

  何款项；

  06  本公司所不能控制之特殊情况下，如战争、政治动荡、天灾、恶劣天气、交通工具发生技术问题、罢工及工业行动等、

  本公司有权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目，亦有权取消、缩短或延长旅程。而所引发之额外支出或损

  失按《旅游法》规定执行；

  07  因国情原因，所有欧洲使馆都有可能在团队归国以后要求客人前往使馆面试销签。如遇此项情况，请客人予以理解配合，并于领馆规定时间内进行面试，以免影响未来办理其它签证。而由面试销签产生的交通、住宿等费用将由客人自理。欧洲相关国家的销签时间通常在15个工作日左右，请客人报名参团时，注意自己回国后的其他出境安排；

  08  本公司已经为参团游客购买符合申根送签和英国送签要求之境外旅游意外险，包含境内外医疗保险总额30万人民币

  由于篇幅所限，详细执行条款未附在此，若游客需要，可向我公司索取。该保险理赔不可用多买份额增加理赔，建议游

  客若有其他需要可自行购买其他旅游意外保险。出团后，团队保险单会保存在领队处，若需要可向我社索取复印件。

  旅行社提供服务项目标准：

  1. 一、服务所包含项目如下

   

  ◎     全程国际机票费用、燃油附加税；

  ◎     全程常规四星酒店1/2双标住宿；

  ◎     全程40座及以上旅游巴士(含保险)；

  ◎     全程中文导游，外文司机

  ◎     酒店欧式早餐，行程中所列的午晚正餐8次(中式5菜1汤+水果)；

  ◎     30万人民币保额境外旅游人身伤害意外险；

  ◎     奥地利ADS签证费用；

  ◎     所含景点第一门票：渔人堡

   

   

  1. 二、服务所不含项目如下

   

  ◎     特别提醒：行程里“膳食”一栏从上至下按照早午晚餐序列排列，若有“X”标识为不含餐需自理；

  ◎     航空保险费、行李保险费、超重行李费；

  ◎     酒店客房、行李员、餐馆等其它自愿支付小费；

  ◎     各项私人额外费用如：洗衣、长途电话、酒水等消费；

  ◎     行程安排外之任何观光项目及自费活动(包括这些活动期间的用车、导游和司机服务等费用)；

  ◎    纯酒店单房差；3300人民币每间全程。8周岁（不含8周岁）以下儿童不占床费用为成人费用基础减900人民币；

  ◎    境外司机、领队、导游服务费1000元人民币每人；

  ◎     因私人原因、交通延阻、罢工、台风或其它不可抗力因素而产生的额外费用；

  ◎     除所含费用之外的任何费用。

  关于另行付费旅游项目的说明：

  说明：游客已与其报名旅行社签订《出境旅游合同》，为了丰富游客的境外行程，在行程中地接旅行社和导游将和游客充

  分协商后，选择性推荐另行付费的旅游项目，游客自愿选择的另行付费旅游项目。《另行付费旅游项目列表》在下一页面！

  《另行付费旅游项目列表----东欧篇》

  ※注：该列表为格式列表，包含全部东欧项目。若行程中有已包含进的项目请忽略；根据每个行程的不同的可行性，导游将会做选择性推荐！

                                                                                                                                                                                                                                                                                                 

  名称	另行付费旅游项目简介	包含服务	价格/人
  维也纳深度游	您可以欣赏到美景宫的外观建筑和皇家花园；参观到欧洲杰出的建筑师“百水先生”所设计的“百水公寓”；带您前往欧洲最迷人的森林，并登上森林最高点俯看多瑙河和维也纳全景。	包括：车费、门票、服务费。	€50
  维也纳美食-烤排骨	一道在阿尔卑斯山区最尊贵的奥地利美食，经慢火烤制而成。用刀切开鲜嫩的肉，会有汁液流出，沾上特制的酱汁，慢慢放入口中，简直鲜香四溢；（二人份的排骨大拼盆+蘑菇浓汤+蔬菜沙拉，配上奥地利啤酒或鲜梅汁、奥地利传统冰淇淋）	包括：定位费、服务费。	€45
  维也纳音乐会	我们来到这个举世闻名的音乐之都，曾经有无数声名赫赫的音乐大家居住在这里，如贝多芬、莫扎特、斯特劳斯等，在这充满艺术氛围的音乐圣地，利用1小时45分钟在维也纳举世闻名的音乐大厅里听一次维也纳下黄铜经典音乐会的演出	包括：定位费、车费、服务费。	€80起
  维也纳国家歌剧院入内参观	是世界上最著名的歌剧院之一，素有"世界歌剧中心"之称，也是维也纳的主要象征。维也纳国家歌剧院是世界四大歌剧院之一，始建于1861年，历时8年完工	包括：定位费、门票、讲解、服务费	€35
  维也纳美泉宫及后花园	美泉宫宫殿和花园1996年被评为世界文化遗产，为标志性景点	包括：服务费门票耳机讲解	€50
  捷克白堡	又名胡波卡城堡，又被称为白堡。被视为南波希米亚新哥特式珍宝。捷克共和国最有名和参观人数最多的城堡之一，被公认为捷克最美丽的城堡和庄园。	包括：车费、门票、服务费	€50
  奥地利瓦豪河谷地区多瑙河世遗之旅含梅尔克修道院	梅尔克修道院(StiftMelk)是一座本笃会修道院，位于奥地利下奥地利州梅尔克镇的山岩上，俯瞰多瑙河，毗邻优美瓦豪河谷。	包括：门票、车费 服务费。	€50
  圣沃尔夫冈夏夫山蒸汽小火车	搭乘出现在《音乐之声》里的古老蒸汽景观火车，到山顶观景台，天气晴朗时可鸟瞰萨尔茨卡默古特14个湖全景。	包含：车费、车票、服务费	€80
  圣沃尔夫冈游船+两镇游	圣吉尔根镇为莫扎特母亲的出生地；沃尔夫冈镇有著名的茜茜公主住的白马酒店，美丽的村镇，搭乘游船欣赏湖区美景。	包含：车费、船票、服务费	€50
  布达佩斯游船	蓝色多瑙河将匈牙利首都一分为二，横穿布达佩斯心脏地带，沿途欣赏两岸经典建筑，如狮子链锁桥，议会大厦，皇宫，渔人城堡。约一小时	包括：定位费、船票、车费、服务费。	€40
  布达佩斯山丹丹小镇	是多瑙河湾一处著名景点，最迷人的是地中海式城市里的建筑	包括：车费、服务费	€30
  布拉格伏尔塔瓦河游船+特色餐	是游览布拉格伏尔塔瓦河两岸风光不错的游览项目，左岸是城堡和都城，右岸则是老城和新城，这条著名的河流曾给了很多著名的作家和作曲家创作灵感，同时享受捷克传统美食	包括：定位费、船票、餐食、  车费、服务费。	€55
  布拉格城堡区	包括圣维特大教堂、旧皇宫、圣乔治教堂、黄金小巷等景点。	包括：门票、车费、服务费。	€35
  波兰瓦维尔城堡与瓦维尔教堂	波兰最古老的宫殿，从10世纪起就作为国王的宅邸， 2010年因坠机而亡的波兰前总统夫妇的灵柩安放在城堡的地下教堂。	包含：车费、停车费、司导服务费	€30
  波兰维利奇卡盐矿	1976年被列为波兰国家级古迹，1978年被联合国定为世界文化遗产之一。	包含：车费、官导费、司导服务费、门票	€60
  奥地利盐矿	盐在奥地利周边开采盐矿的历史已经将近4000多年了。奥地利主教自古以来主要的收入来源就是垄断盐的销售。	包括：车费、门票、服务费	€60

  关于以上另行付费旅游项目，做以下说明：

  一、另行付费旅游项目参加与否，由游客根据其个人意志，自愿、自主选择，如游客不选择另行付费旅游项目，导游则与游客商量，并做出游客可以接受的其他安排或者自由活动。

  二、另行付费旅游项目价格已含另行付费旅游项目的门票(如有)、司导服务费、交通费等；儿童、老人等人群与成人同价。

  三、达到另行付费旅游项目对应的成行人数(25人)，且在时间、天气等因素允许的前提下，导游会予以组织，如因前述原因无法安排另行付费旅游项目的，所收款项会全额退还给游客；另行付费旅游项目须在保证正常游览行程的基础上进行安排，如时间不允许，则将不会安排。

  四、如因报名人数不够(不足25人)无法根据另行付费旅游项目的价格安排自选项目，导游可以与游客协商确定新的价格，另行书面确认。

  五、游客自愿选择的另行付费旅游项目费用，可以在旅行社组织另行付费旅游项目前交给导游。

  六、另行付费旅游项目一旦选择并付费后，如游客要求取消，导游将扣除已经支付且不可退还的费用后，将余款退还游客。

  项目费用合计(小写)：                     (币种)：                    并确认以上说明条款！

  游客签名：                                                                      日期：

   

  
  

按指纹通知书说明

• 该产品不需要游客去大使馆录入指纹

单人报名参加欧洲团队，办理团队旅游签证，一律收取押金10万人民币，送签之前必须到账（进我司公账或者开具工商银行安心账户），否则予以劝退，劝退期间，我司将按实际产生的损失费进行收损，损失费用参考违约条款内容！！！