• 大交通：往返经济舱机票 燃油附加费（以实际收费标准为准）机场建设费机票税；全程旅游巴士；当团满15成人升级2+1陆地头等舱【旺季或2+1车辆紧张时我社有权使用普通空调大巴车替代2+1头等舱】；
• 住宿：行程所列酒店住宿费用：；行程所列酒店，默认标间，如需大床房请下单时备注，如需标准三人间敬请谅解因部分高端酒店和特色客栈无标准三人间，酒店会做加床处理，敬请谅解。云南属高原地区，一年四季如春，很多酒店无单独空调装置，敬请谅解。尽量安排行程中备选酒店，但遇旺季或其他因素备选酒店满房时会安排同级别其他酒店，敬请谅解！；
• 门票：行程中所列景点首道大门票：行程中所含的景点首道大门票所有景区景点门票均为优惠价格，任何形式的证件均无二次优惠；行程内所有景区景点、餐、表演、住宿、赠送项目等项目自身原因不用无任何退费；
• 用餐：行程内所列餐食（行程中注明的自理餐除外，飞机餐是否收费请参照航空公司规定）；行程中团队标准用餐，5早7正，30元/人餐标(团餐不用，费用不退），种类根据人数相应调配（自由活动期间用餐请自理；如因自身原因放弃用餐，则餐费不退，很多特色菜如遇客人吃不惯，敬请谅解）。；
• 导游：当地导游服务；优秀导游服务，全程热心服务对待每一位远方来的客人。【6人以下安排优秀司机兼导游】；线上行程管家24小时在线出行无忧；
• 保险：含旅行社责任险；
• 儿童标准：2-12岁儿童不占床不含早，包含往返大交通，车位费，正餐半餐，导服费，产生的其他费用需要自理。 ；

• 单房差：全程单房差费用850元/人；行程所列酒店，默认标间，不可拼房 ，单人出行请补房差。如需大床房请下单时备注，如需标准三人间敬请谅解因部分高端酒店和特色客栈无标准三人间，酒店会做加床处理，敬请谅解。云南属高原地区，一年四季如春，很多酒店无单独空调装置，敬请谅解。尽量安排行程中备选酒店，但遇旺季或其他因素备选酒店满房时会安排同级别其他酒店，敬请谅解！；
• 补充：因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用；酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；除行程里包含的其余一切额外产生的费用；

预定说明

• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
• 联运段航班因航空公司政策限制，不可指定航班，需要向航空公司现询。联运航班可能会提前（或延后）1-2天，如联运航班提前（或延后）需客人自行解决住宿问题，如果无法乘坐我司安排的联运段航班，请客人自行前往中转城市，费用自理。
• 如果联运段航班已经出票，但因客人原因导致无法乘坐第一段航班，按航空公司规则，后面几段航班默认放弃乘坐，由此产生的损失，由客人自行承担。

出行须知

• 我司将在出行前3天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话。
• 为了不耽误您的行程，请您在国际航班起飞前120分钟到达机场办理登机＆出入境相关手续。
• 注意托运行李、自理行李及随身携带物品的重量合并计入免费行李额中，行李逾重收费标准请遵照各航司的逾重行李收费规定。
• 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
• 目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，温馨提醒您，谨慎消费。
• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
• 旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足游客口味需求，敬请见谅。

购物说明

• 行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
• 游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。

成团说明

• 最低成团人数2人，出发前7天如您未收到成团通知，我司会以短信或电话询问您是否愿意等待或推荐成团班期，产品。如已成团，最晚于前1天直接发送出团短信给您。您也可以选择铁成团班期或产品预订，以确保行程。

航班变动声明

• 最终的航班信息请以出团通知书为准。
• 如因意外事件及不可抗力，包括但不限于，航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等，导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补。
• 具体航班号及航班时刻，请以最终所出机票信息为准。
• 本行程为我社委托当地旅行社散客拼团线路，在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下，会与其他旅行社的客人拼成一个团，统一安排行程。
• 团队中可能会有全部或部分行程段一致、入住不同酒店的其他团友一同出行，如涉及不同酒店客人的接送事宜，当地司导人员会根据团队实际情况进行合理安排，敬请理解、配合，谢谢。
• 本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。
• 出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。
• 行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。
• 本行程免费接送地点：丽江机场
• 团队行程中，非自由活动期间，不允许提前离团或中途脱团，如有不便敬请谅解。
• 所有确认入住的酒店以我公司的“出团说明书”为准。
• 因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解。
• 本产品全程不提供领队服务，在旅游目的地由当地导游提供相关服务。
• 最终的航班信息请以出团通知书为准。

按指纹通知书说明

• 该产品不需要游客去大使馆录入指纹

收客标准：

1.收客年龄，13~70岁，正常收客年龄25~68岁，非标年龄加300/人，同组非标年龄附加费现询。

2.同车2~8人，8人以上大组现询同车费。

3.港澳台，外籍华人+400/人

4.本产品当团满15成人升级2+1车型（旺季或资源紧张时我社有权安排常规大巴车并保证空座率）

5.残疾人/聋哑人/孕妇/旅游同行/从事珠宝翡翠行业/律师特殊职业。云南人等均不接待，发现成本结算。 

6.关于中途离团，各段离团按照实际成本核算，提前离团或只有一天行程离团+400/人结算。

7.接机前一天12点以后取消收车损200/人，接机当天取消按实际产生成本收取损失。  

8.儿童只含半餐车，若儿童按成人操作，则按照（半餐车+单房差+门票）结算。

9.本产品分段操作，即接送段，丽江大理段，香格里拉/泸沽湖段，各段需要换车换导游。