D 1 第 1 天 上海亚的斯亚贝巴（或其他第三国城市转机）圣保罗
早餐：自理 中餐：自理 晚餐：自理
无
参考航班： 航班待定
此航班仅为参考，最终航班以实际出发确认航班为准！
北京/广州客人可增加一段机票飞抵上海集中出发（国内段机票价格现询）
行程最终安排以最终航班为准！
因为现在航司的运力有限，航班可能会根据实际情况调整不同航空公司
今天，怀着无比期待的心情，从上海浦东机场出发，我们将展开前往南美洲之旅，在一起准备就绪之后，飞机起飞前3小时于出发机场集合，搭乘航班经第三国其他城市转机飞往南美最大城市---巴西圣保罗，夜宿飞机上。
D 2 第 2 天 圣保罗
早餐：自理 中餐：自理 晚餐：有
当地4星酒店
抵达圣保罗后，导游接机，之后入住酒店休息，调整时差。
D 3 第 3 天 圣保罗玛瑙斯
早餐：有 中餐：有 晚餐：自理
无
参考航班：航班待定
此航班仅为参考，最终航班以实际出发确认航班为准！
早餐后，我们将外观【拉美议会大厦】和【拉美民俗展馆】；后游览州议会附近的【开拓者雕像】和【护法英雄纪念碑】；之后外观【圣保罗大剧院】，是圣保罗的地标之一,号称巴西的“巴黎歌剧院”；之后参观【IPIRANGA十八世纪皇宫花园】和【皇宫博物馆】（外观），后游览圣保罗隐藏景点【蝙蝠侠胡同】这是藏在维拉马达莱纳区(Vila Madalena)深处的一条数百米的小巷，巷子从地面到墙上的每一寸都被涂满五颜六色的涂鸦。如果想要感受一下浓郁的南美色彩，那就从这条巷子开始。这条著名的巷子吸引了世界各地的涂鸦艺术家，每隔一段时间都会有新的涂鸦盖过旧的涂鸦。所以每次到蝙蝠侠胡同，墙上的涂鸦都会有所不同。之后送往机场搭乘航班飞往玛瑙斯，抵达后接机入住酒店休息。
D 4 第 4 天 玛瑙斯
早餐：有 中餐：有 晚餐：有
当地4星酒店
今天将开始一场雨林探险，早餐后我们乘坐散拼游船游览【亚马逊河】（大约4-5小时），眺望玛瑙斯外滩风貌，乘船前往亚马逊河，与【粉色河豚】照相和游泳，观赏【黑白两河交汇】奇观，引钓巨型金龙鱼。中午在水上餐厅享用地方特色风味自助午餐，参观印第安人工艺品浮动商店。穿过曲静木桥，穿越茂密的森林，体验返朴归真感受。观看魔鬼沼泽地JANAVARY的帝王莲，赠送观赏印第安人舞蹈，并可与他們共舞和合影（请一定跟随导游指令，注意人身安全），下午3点半到4点左右返回玛瑙斯。游览结束后，入住酒店休息。
D 5 第 5 天 玛瑙斯（圣保罗/巴西利亚转机）里约
早餐：有 中餐：有 晚餐：自理
当地4星酒店
参考航班：航班待定
此航班仅为参考，最终航班以实际出发确认航班为准！
早餐后，今天我们将在玛瑙斯市区参观，去欣赏这座充满着热带风情和历史故事的小城，了解印第安人的古老文化。我们将从【百年大剧院】开始（周一闭馆）（大约60分钟），19世纪初，橡胶产业全盛时期，贸易的兴旺直接带来文艺的兴盛。百年大剧院是那个时代留下来的最奇特最有影响力的建筑之一。接下来我们将参观距今有一千多年历史的【印第安人博物馆】（周六、周日闭馆），这里记载着古印第安人的生活方式。接着我们将前往【古贸易市场】（大约30分钟），市场外观早已衰败不堪了，而市场里面却繁荣兴旺得很：各种摊铺林林总总，挤得密密麻麻，生鲜干杂、珍奇水果、药用植物、生活用品、自制纪念品。似乎荟萃了亚马逊雨林土著的生活方式和生存智慧。下午将乘机转机飞往里约抵达后，导游接机，入住酒店休息。
D 6 第 6 天 里约
早餐：有 中餐：有 晚餐：有
当地4星酒店
早餐后，今天您将利用一整天的时间来认识这座南美第三大城，同时也是巴西最主要的旅游及文化中心。首先前往【面包山】（Sugarloaf Mountain）（大约2小时）是巴西著名旅游景点，此山因形似法式面包而得名。位于瓜纳巴拉湾入口处，是里约热内卢的象征之一。之后外观号称可以容纳20万人的世界最大的足球场【马拉卡纳球场】。之后沿海滨大道继续游览【二战纪念碑】、【桑巴舞大道】、市内古建筑物等；还有不容错过的著名景点【天梯大教堂】，其独特的圆锥形建筑形式，宛如一座大型的金字塔教堂，不同于欧洲古典的教堂建筑风格，为里约现代艺术的建筑佳作；午餐后来到里约最著名的【copacabana海滩】（大约30分钟），全长14公里的沙滩上比基尼美女如云，在这里或坐或动，享受蓝天白云，椰风海影。游览结束后，入住酒店休息。
今日安排特色餐：巴西烤肉餐
D 7 第 7 天 里约---耶稣山圣保罗伊瓜苏（巴西）
早餐：有 中餐：有 晚餐：自理
当地4星酒店
参考航班：航班待定
此航班仅为参考，最终航班以实际出发确认航班为准！
早餐后，今天我们将乘车游览位于海拔709米高的【耶稣山】（大约2小时），这里是观光里约最理想的地方。山上的巨型基督像，是该市的标志，也是2007年新票选的世界七大奇迹之一，是一座装饰艺术风格的大型耶稣基督雕像，也是世界最闻名的纪念雕塑之一，在这里，无论何时何地都能将里约市一眼望尽；另外，在耶稣山上还可远眺建于1968年的南美最长的【尼特罗伊跨海大桥】；午餐后，前往机场乘机前往伊瓜苏。抵达后导游接机，入住酒店休息。
今日安排特色餐：巴西国餐黑豆餐
D 8 第 8 天 伊瓜苏（巴西）
早餐：有 中餐：有 晚餐：有
当地4星酒店
早餐后，我们将驱车前往世界上最宽的瀑布－【伊瓜苏大瀑布】，1984年被联合国教科文组织列为世界自然遗产；2011年11月12日“世界新七大自然奇观”公布，伊瓜苏大瀑布榜上有名。伊瓜苏瀑布与众不同之处在于观赏点多，从不同地点、不同方向、不同高度，看到的景象不同。伊瓜苏瀑布分布于峡谷两边，阿根廷与巴西就以此峡谷为界，在阿根廷和巴西观赏到的瀑布景色截然不同。午餐后，前往百鸟天堂【伊瓜苏鸟园】（大约60分钟），这个坐落在世界第一宽的伊瓜苏瀑布旁边的鸟园很容易让人错过，游客很难想到在这个不显眼的门里面，是如此的别有洞天，这里是鸟儿的王国，鸟儿数量之多堪称世界之最。鸟园里环境深幽，青草碧树、蜂飞蝶舞，鸟语花香。路边满是各种叫不出名字的花花草草，争相展示其傲人姿态。行走在鸟园，一派绿意幽然的景致在眼中蔓延，十分惬意。热带地区的鸟类本来种类就丰富，巴西的鹦鹉有绿色的、红色的、蓝色的、黄色的，大小各异，琳琅满目。大金刚鹦鹉绚丽多彩，红绿、黄蓝金刚鹦鹉是世界最大的鹦鹉，从头到尾巴尖，足有1米长。它们是巴西的“国鸟”，巴西的钱币上都有它们的画像。期间可自费乘坐直升飞机全方位360°空中观赏瀑布全景。晚上，您还可以选择自费欣赏【伊瓜苏三国风情舞表演】（自选付费项目，周日不开放），享受美食的同时还能欣赏这南美热情奔放的歌舞表演。游览结束后，入住酒店休息。
D 9 第 9 天 伊瓜苏（巴西段）--大巴过境--伊瓜苏（阿根廷）布宜诺斯艾利斯
早餐：有 中餐：有 晚餐：自理
当地4星酒店
参考航班：航班待定
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早餐后，我们将过境前往阿根廷伊瓜苏，前往【阿根廷伊瓜苏国家公园】游览伊瓜苏大瀑布的精华点【魔鬼咽喉瀑布】（大约1.5小时），游玩“世界新七大自然奇观”伊瓜苏大瀑布景区，作为世界上最宽的马蹄形瀑布，为阿根廷与巴西两国共有，大瀑布巨流倾泻，气势磅礴，轰轰瀑声 25 公里外都可以听见。先乘坐森林小火车，抵达大瀑布的中心水流最大最猛著名的魔鬼
咽喉，远观“姐妹花”、博塞蒂、圣马丁、“隐形瀑”和里瓦达维亚，体味“一步一景”的奇特感觉。搭乘火车游览瀑布，这是阿根廷最早的公园内火车游览，铁路在大自然中穿行，载客120人，路线全长7公里，终点接近“魔鬼咽喉”瀑布。之后前往机场搭乘航班飞往南美“小瑞士”布宜诺斯艾利斯，抵达后导游接机，入住酒店休息。
今日安排午餐：伊瓜苏瀑布景区餐厅
D 10 第 10 天 布宜诺斯艾利斯乌斯怀亚
早餐：有 中餐：自理 晚餐：有
当地4星酒店
参考航班：航班待定
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早餐后，前往机场搭乘航班飞往【乌斯怀亚-火地岛】，乌斯怀亚建于1884年，距离布宜大约3094公里，阿根廷火地岛首府乌斯怀亚是世界最南端的城市，被称为“世界尽头”。乌斯怀亚在印第安语中是“观赏落日的海湾”之意。由于乌斯怀亚风景如画，吸引了众多的国内外游客。从地球仪上看中国，再摸地球仪的背面，那就是离中国最远的地方了。阿根廷的火地岛就是处在离中国最远的南美大陆最南端对开的海中，隔麦哲伦海峡与南美大陆相望。火地岛首府乌斯怀亚是地球上最南的城市，这里还是前往南极的启程地，距南极半岛1000公里，因此被称为世界的尽头。我们将在这个小镇上和【世界最南端标志】（大约10分钟）合影，看看可爱的【企鹅墙】，下午自由漫步在世界上最南端的小镇上。游览结束后，入住酒店休息。
D 11 第 11 天 乌斯怀亚---火地岛国家公园---乌斯怀亚卡拉法特
早餐：有 中餐：有 晚餐：有
当地4星酒店
参考航班： 航班待定
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早餐后，游览世界最南端的【火地岛国家公园】(含门票)(约2.5小时)，火地岛国家公园是世界最南端的国家公园，充满大自然气息，进园后，沿途山明水秀、生机洋溢，还有多种野生动物和珍稀鸟类。这里雨水充沛，秋天时候山坡落叶一片火红;雪山、山脉、湖泊和原始森林点缀其间，极地风光无限，景色万分迷人；特别赠送：搭乘由蒸汽机车牵引的【世界尽头小火车】(时间约1小时)至【世界最南端的火车站】，沿途可看到100年前由当时流放到这岛上的囚犯所砍伐的树木的树墩遗迹。值得一提的是，火车所使用的铁轨，也是由囚犯于1910年建设的。
园内的山脉虽然海拔仅在1000-1500公尺间，但是都险峻无比，巴塔哥尼亚的代表树木如榆树跟山毛榉在此也都看的见。抵达【泛美公路最南端】，泛美公路是条从美国的边缘延伸，穿过中美洲和南美洲的大部分地区的公路。南美洲公路的尽头，正真的世界尽头，到了这里，很有纪念意义!还有纪念牌可以留念! 位于海边的【世界最南端的邮局】，把写好的明信片盖上当地特别的章后寄出，让远在国内的亲朋好友一同感受这来自天涯海角的问候和祝福(邮局如果临时不营业，安排外观），游览结束之后送往机场，搭乘航班飞往卡拉法特大冰川，抵达后入住酒店休息。
D 12 第 12 天 卡拉法特（大冰川国家公园）布宜诺斯艾利斯
早餐：有 中餐：有 晚餐：自理
无
参考航班：航班待定
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早餐后，前往卡拉法特（大冰川），在碧绿的阿根廷湖一路陪伴下，前往80公里外的【大冰川国家公园】。表面碧蓝无比的湖水，旖旎的湖光山色，绝对会让您时刻有种按相机快门的冲动。大冰川国家公园是阿根廷最大、也是最老之一，共含盖7240平方公里的面积，在1937年就已成为国家公园，并在1981年被列为世界自然遗产。今天我们的主角就是阿根廷最有名的大自然景观【莫雷诺大冰川】（大约2小时）。进入国家公园，穿越山林、湖泊之后，尽在眼前的就是这目前世界上最壮观的自然奇观，3万年前形成的冰天雪地。有60米高（是湖面下的1/10），4公里宽，及数十公里长，从看不尽的安第斯山上，经由山谷之间往下绵延，知道阿根廷湖。岸上有修建的上公里的走道所组成的观景台，在这里您可用不同的角度，来更加认识它的气势，可清楚看到冰川是如何从雪山顶上“倾泻”而下。冰川表面犬牙交错，正面笔直如削、顶部有无数裂隙，经过阳关的透射、折射，呈现出缤纷的颜色，这已不是用壮观两字可以形容的了。之后我们将乘船近距离面对面的观看冰川，伴随着“轰轰”的冰川崩裂声，一块块巨大的冰块落入阿根廷湖，一声声震耳欲聋的响声让人屏息凝注，但很快，一切又都归于平静。特别赠送【乘游船看冰川】近处观看冰川(约1小时)。游览结束后搭乘航班返回布宜诺斯艾利斯，入住酒店休息。
今日安排特色餐：阿根廷烤羊排餐（此特色餐是时令的，每年10月至3月）
D 13 第 13 天 布宜诺斯艾利斯亚的斯亚贝巴（或其他第三国城市中转）上海
早餐：有 中餐：有 晚餐：有
当地4星酒店
参考航班：航班待定
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早餐后，开始市区游览，我们将去认识行程中有欧洲味道的一站，素有南美巴黎之称的布宜诺斯艾利斯。上午外观世界三大剧院之一的【科隆剧院】，建筑风格雍容典雅，科隆大剧院位于阿根廷首都布宜诺斯艾利斯闹市中心，也是位于布宜诺斯艾利斯的七月九日大街广场上的著名剧院，更是座典型的文艺复兴式的庞然大物，仅次于纽约大都会歌剧院和米兰拉斯卡拉剧院的世界第三大歌剧院。科隆大剧院在街头浓密的月桂树的掩映下，既显出文艺复兴时期意大利的建筑风格，又具有德国建筑宏伟坚固和法国建筑装饰优美的特征。也是世界上为数不多几家自制戏服道具的剧院之一，著名声乐家如帕瓦罗蒂、多明戈在此演出过；【七九大道和方尖碑】，是重要的城市指标，且据称为全世界宽的道路；【国会广场】国会广场是首都布宜诺斯艾利斯三大著名广场之一，广场两侧分别是伊里戈延大街和里瓦达维亚大街（世界上长的街），与国会大厦以一街相隔。【五月广场】，为布宜早的市中心地区，周围有不同历史时期的建筑；还有市政厅与新古典派风格的【布宜诺斯艾利斯大教堂】，布宜诺斯艾利斯主教座堂目前的建筑是多种建筑风格的混合，有18世纪的中央走道和圆顶，以及19世纪的新古典主义立面，没有钟楼。内部保留了18世纪珍贵的雕塑和祭台装饰，以及丰富的新文艺复兴和新巴洛克装饰。外观【总统府】，这是该国总统及其属下办公的所在地，是阿根廷国家的高行政指挥中心，也是阿根廷有历史纪念意义的建筑之一。因其外墙涂为粉红色，也被称为“玫瑰宫”(CASA ROSADA)。后参观【El Ateneo书店】，阿根廷的连锁书店，被评为“全世界第二美丽的书店”，这栋上百年的建筑原本是歌剧院（Teatro Gran Splendid），之后便改造成了El Ateneo书店，来到书店，站在一楼抬头，周围的灯光将书店照射得富丽堂皇、美轮美奂，加上安静的气氛，环境优雅古朴。书店内的雕塑与壁画均出自名师之手，感觉就像走进了皇室的图书馆一样。之后我们前往梅西在布宜踢球的场馆【糖果盒球场】（Estadio Alberto J.Armando），在糖果盒体育场内，有一座两层的博卡博物馆。馆内展出了历届奖杯、球衣和俱乐部每个辉煌时刻和关键进球的资料图片等，在一面“星星”墙上，100多年里为博卡青年效力过的球员名字都可以找到。游览结束后，前往机场搭乘国际航班返回上海，夜宿飞机上。
D 14 第 14 天 亚的斯亚贝巴（或其他第三国城市中转）上海
早餐：自理 中餐：自理 晚餐：自理
无
参考航班：航班待定
此航班仅为参考，最终航班以实际出发确认航班为准！
抵达后稍作休息，再次搭乘航班返回温馨家园。
D 15 第 15 天 上海
早餐：自理 中餐：自理 晚餐：自理
无
于当地时间抵达上海浦东机场/北京首都机场/广州白云机场，结束愉快的南美之行。
巴西签证所需材料：
必须提供：
1.个人资料表(表格见附件一,所有信息必须完整填写,包括已过世的父母信息)
2.护照原件：自到达巴西之日起护照有效期不得少于六个月，且至少有两张空白页(签证空白页，不含备注页)，并且签字。（损毁的护照将不会被接受。如您的护照不符合此要求，请申请一本新的护照 ）
3.两张6个月内拍摄的彩色正面照，尺寸为4cm x 5cm，白色背景，眼镜镜片不反
光，嘴巴合拢，头发不能遮耳和眉。
申请人新版并且有效的身份证复印件（正反两面都需复印）
申请人本人所在户口簿的整本的复印件（包括首页、备注页，不能有缺页）。
集体户口提供户口簿首页以及本人信息页复印件或户籍证明原件。
一周内打印的本人近6个月银行活期账户对账单原件（需要银行盖章），对账单余额不少于三万人民币。
在职人员：加盖公章的公司营业执照副本复印件
8.在职人员：加盖公章的英文在职证明原件(在职证明模板见附件二，红色部分按实际修改)，由负责人签名，并打印签发日期。
9.学生：加盖公章的英文在读证明原件，由负责人签名，并打印出具日期。
10.退休人员：退休证复印件。
11.出生证原件以及父母身份证复印件。（18 周岁以下未成年）
若该18 周岁以下未成年仅与父母中的一方同时申请，哪怕未同时申请的另一方已有有效的巴西签证，也必须提供经公证认证的另一方的委托同意书。
建议提供：
12.房产证复印件。
13.结婚证复印件。（使用配偶银行流水或夫妻同时申请时必须提供）
签证有效期：最长五年
入境次数：多次
停留时间：90 天
阿根廷签证所需材料
护照原件
1、护照有效期距出团日期 8 个月以上。
有足够的签证页（空白对开页至少 2 张以上）
护照最后页有本人签字笔签名 （此项主要是 G 开头的护照，不可用铅笔签名） 空白护照拒收。
备注：如有老护照或者公务护照，请一定提供；如遗失，提供之前的签证及出入境记录复印件亦可。
证件照片 2 张
4 厘米 *4 厘米白底彩色照片（正规白底彩色证件照。五官清晰，分辨率高。
个人资料表
要求：父母以及配偶父母等所有信息全部填写（包括去世的）（去多少国家只需填一份）
半年以上借记卡或者存折活期流水对账单
1、必须是申请人本人名下账号，户名清楚，加盖银行公章；
2、提供 6 个月的流水对账；
3、要求是银行打印的正规流水明细；而不是自己网上下载打印、复印存折等，此视为无效；余额越高越好；
4、其他在阿根廷旅行期间的经济能力证明; 如：房产证，车产证明，复印件即可。
在职证明中西文公证
每个申请人做1份中西文在职证明公证，并送外交部及阿根廷使馆进行双认证。
前往国家写上此次行程的全部国家，必须打在公司抬头纸上。包含护照号码，姓名，出生地，出生日期， 单位职务，在此单位的工作年限。必须有领导签字、公司电话、单位地址和单位公章，出访目的只能写去旅游目的，大概的归国时间。
营业执照
1、复印件加盖公章
备注：
退休游客，需要提供退休证公证及双认证
18 周岁以下人员请提供：
父母一起去
A．在校学生需提供学校准假信原件并做中西文公证。B．出生医学证明的中西文公证.
2）如只随父母中一方前往
A．需提供另外一方的委托书原件并做中西文公证（委托书中说明一下费用由父母承担）
B. 在校学生需提供学校准假信原件并做中西文公证。
C. 出生医学证明的中西文公证。
3) 双方都不去的
A.父母双方委托另一方的委托书中西文公证。（委托书中说明一下费用由父母承担）
B.在校学生需提供学校准假信原件并做中西文公证。
C.出生医学证明的中西文公证。
自费项目参考
伊瓜苏
伊瓜苏瀑布冲浪船
（活动时间约50分钟）
约USD120/人，建议游客穿泳衣；且此项目具有一定的惊险刺激性，因此患有高血压、心脏病等疾病或年纪大的客人不建议参加！请客人慎重选择！
伊瓜苏
三国秀歌舞表演差价（含烤肉餐）
约USD100/人，供参考，以实际当地导游确认为准！（5人成团）
伊瓜苏
伊瓜苏直升机俯瞰瀑布全景（游览时间约10分钟）
约USD170/人，供参考，以实际当地导游确认为准！
布宜诺斯艾利斯（阿根廷）
探戈舞表演差价（含烤肉餐，1小时）：
约USD110/人，供参考，以实际当地导游确认为准！
火地岛（阿根廷）
火地岛游艇（约 2.5 小时） 畅游智利和阿根廷之间著名的海峡 CANAL BEAGLE
约USD80/人，供参考，以实际当地导游确认为准！
备注：所有自费项目均是推荐或建议性项目，客人应本着“自愿自费”的原则酌情参加，导游组织自费活动将不会带有任何强迫因素。部分项目参加人数不足时或时间不充裕的情况下，则费用将做相应调整或无法成行。
参团须知：
1、报名时收取定金：RMB30000元/人（包括签证及机票定金）。
2、客人支付定金后保留位子，否则占位将被取消。
3、客人支付定金后不可随意取消位子，否则损失机位定金人民币20000 元/人。
4、请务必于团队截止日期之前，将办理签证所需的所有真实完整合格的资料交给我社统一办理签证，逾期递交资料而导致签证无法签出，我社不承担任何责任。
5、团队截止后，因客人个人原因导致的退团，定金不退，并按照已经发生的实际费用收取损失！且需将已经获签的签证统一销签。
6、根据航空公司要求，团队机票必须在出团前至少30天（暑期、国庆、春节至少30天）出票。团队机票出票后不得取消、不得更改、不得退票。如可转团至后续团队出发，则根据实际情况单议，团费按照已经发生的费用多退少补。
7、如游客不参加说明会，责任自负。
8、此团 6-10人以上发团，如因报名人数不足无法成团，旅行社在30 天前（含30 天）通知游客延期或建议拼团或取消旅游，旅行社不承担违约责任，游客可改期或要求全额退回已付团款或定金
签证说明：
1、关于面试：阿根廷使馆视客人资料情况决定是否需要面试；巴西使馆不需要面试，但保留面试权利。同时，所有使馆均保留让客人补充资料的权利。
2、如客人在报名后有出国、出差、会议等个人行程安排，请第一时间告知我社，以免和面试时间有冲突。面试时间需等使馆通知，有个别情况可能提前2-3天使馆才会给具体的时间，面试时间一旦给出，不能更改。如因客人个人原因，不能参加面试，视同放弃签证，所产生的相关费用由客人自行承担。
3、游客需按领馆要求提供准确、完整的签证材料，如果签证材料系伪造则游客本人必须承担相应的责任。
4、是否签发（给予）签证（或签注）、是否准予出入境，是目的地国家或地区的使领馆及其他有权机构主权范围内的事，并不需要说明理由。如果游客不能按时获得签证、签注和被拒绝入境，旅行社不承担赔偿责任，已经发生的签证费用、机票或机票定金、酒店费用等损失由游客承担。
服务标准：
机票方面：由于中南美的路途遥远，飞行距离较长，航段较多。很可能出现航班变更调整等情况。我社将尽力协调，也请客人配合并服从航空公司安排。在转机过程中很有可能出现行李丢失等情况，建议客人务必将贵重物品随身携带并且自行购买航空行李保险。如遇到行李丢失的情况，我社将全力配合航空公司办理相关手续但不保证能找回行李同时也不承担赔偿责任。如因不可抗拒的客观原因和非旅行社原因（如天灾、战争、罢工、政府行为等）或航空公司航班延误或取消、使领馆签证延误等特殊情况，我公司有权取消或征得旅游者同意后变更行程，一切超出费用（如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等），旅行社有权追加差价。本社旅游团队国际段为团队机票、境外内陆段为即时票，约定为不得退票、不得改签、不得签转。
行程方面：以上行程仅供参考，最终确认行程以出发前行前说明会所发为准。在不减少任何景点的前提下，导游可根据境外情况做顺序之调整，该调整不视为违约。
酒店方面： 中南美洲的酒店均为当地标准，和中国国内的标准存在差异，如当地的4星际相当于国内的3星。酒店的入住时间为下午15：00以后，退房需要在中午12：00之前。大多数酒店无洗漱用品及拖鞋提供，也无电热水壶及免费矿泉水提供，需要自备。中南美所有的酒店均为无烟房间，敬请谅解！本社旅游团采购的境外酒店为团队优惠价（团购），特别约定不改、不退。
用车方面：中南美导游和司机的用车时间为额定每天8-10小时 。我社有权根据散客团的人数调配用车保证每人一个座位。如客人要求在规定的行程外超时超公里用车，需要自行负担额外费用。
用餐方面：中南美的中餐厅大多是改良后的中餐，口味大多偏淡，中南美无严格的穆斯林餐厅，如遇客人有特殊要求请提前告知。由于条件受限如不能满足客人要求时，请谅解。
景点方面：亚马逊在10月底-12月份为旱季，水位不予许乘小船进入支流探险，我社将安排徒步行程；玛瑙斯印第安人博物馆及百年大剧院由于受时间限制，如遇周末不能入内参观的，则改为外观，并增加其他可观看景点，差价由旅行社承担。阿根廷大冰川和火地岛4月底-8月为淡季（冬季），这期间由于路面有冰较湿滑，可能对乘坐车型有要求，请客人配合行程用车安排。
退费方面：由于团队行程中所有机票、住宿、用车、景点门票、餐食等均为旅行社打包整体销售，因此若游客因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，旅行社将无法退费用。
不可抗力因素方面：当发生不可抗力、危及旅游者人身、财产安全，或者非旅行社责任造成的意外情形导致的景点、交通、住宿地点的临时变动、修改或更换，以及旅行社不得不调整或者变更旅游合同其他约定时，本社会在事前向旅游者做出说明；确因客观情况无法在事前说明的，亦会在事后做出说明。因不可抗拒的客观原因（如天灾、战争、罢工等）和旅行社人为不可控因素（包含但不仅限于以下：如航空公司航班延误或取消、交通堵塞、个别客人因突发事故或疾病、人身伤害、客人滞留、财产损失、物品遗失等影响行程、领馆签证延误等）导致的一切超出费用（如在外延期签证费、食、宿及交通费、国家航空运价调整等）游客应将增加费用交付旅行社。
温馨提示：
（1）鉴于美洲线路飞行时间长，飞机段数多，而且经常需要转机，旅途比较劳累，因此对旅客的个人身体素质等相对要求较高。因此我社现规定：
1）对于年满60周岁以上的参团游客，必须仔细阅读并签署【出境旅游安全告知书】！
2）对于75周岁以上的老人，必须提供二级甲等或以上医院开具的相关健康证明意外，还需有家人陪同一同前往旅行方可收取！
3）对于80周岁以上的游客，我社原则上不收取！如果收的话，除了需要提供健康证明以外，有家人陪同，还同时需要给我们一份免责声明！谢谢理解与配合！
（2）巴西入境时有可能会抽查黄皮书(国际预防接种证书-黄热病疫苗)建议客人于出团前10天办理。所产生的费用由客人自付。
（3）南美政府规定：公共场合及房间内禁止吸烟！如被查到将会受到当地相关执法部门的重罚，根据各国法律规定的不同，对于罚款金额各有限定，罚款金额高达500—10000美元不等，请游客一定要严格遵守南美的重要规定，以免造成不必要的经济损失！
境外游览时游客应注意人身安全和财产安全。尤其景区、酒店大堂、百货公司、餐厅等游客聚集的地方更是偷窃行为多发地，游客务必随同导游带领并注意结伴而行，在游玩过程中，时刻注意自己随身携带的物品安全。乘坐交通工具时，现金、证件或贵重物品请务必随身携带，不应放进托运行李内；外出旅游离开酒店及旅游车时，也请务必将现金、证件或贵重物品随身携带。因为酒店不负责游客在客房中贵重物品安全，司机也不负责巴士上旅客贵重物品的安全，保险公司对现金是不投保的。
（4）因不可抗拒之客观原因和非我公司原因（如自然灾害、意外事故、战争、罢工等）或航空公司航班延误或取消、领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况，我公司有权取消或变更行程，一切超出费用（如在外延期签证费、住宿、用餐、交通及国家航空运价调整等）我公司保留追加差价的权力！
（5）在境外期间要尤其注意安全问题，不得擅自离队及单独外出，须集体活动，听从导游或者领队的安排。如果客人擅自出行或者在正常行程游览结束后自行外出的，产生的一切后果将由客人自行负责！
（6）如果需要前往海滩游泳的，同时也需要和导游或领队写好免责条款，一切后果将有客人自行承担！
（7）如果因为个别来宾迟到可能导致整个团体出现误机或者耽误行程，我们会先考虑保证大部分团友的正常行程，迟到的客人后果自行负责！所以请大家理解配合！
拒签及行前取消政策：
1、旅游者履行合同如有下述行为亦视为解约，应当按照旅游合同中“旅游者解除合同”的规定承担责任：
（1）持非因私护照、自备签证、因私护照无效或有效期不足6个月等原因造成无法出行的由旅行者自行承担责任及费用
（2）以家庭或单位名义参团，因部分成员被拒签导致其他已出签家庭成员取消出行，或在边防等有关部门拒绝出境而导致其他可以出境成员自行取消出行的，及未满18周岁的旅游者已出签但因同行任一监护人被拒签或被拒绝出境而无法出行的由旅行者自行承担责任及费用
2、若因客人不配合提供或补充签证材料或提供假材料等自身原因而导致拒签的，我社按正常取消政策收取损失。
3、我社保留因航空公司机位调整、签证、汇率、燃油附加费上涨及不可抗力等原因推迟或调整行程及出发日期的权利，同时由于最近航空公司涨税比较频繁，我社有权凭借航空公司的涨税通知收取税收差价；
4、南美旅游通常会收取防滞留保证金，具体金额将根据客人实际情况而定；保证金金额会在送签前和客人确认，如客人无法交纳我社将退还团费（机票定金旅行社承担），如客人同意交纳，但在出发前又拒绝交纳或未能到帐的，我社将视为客人取消出团，应当按照旅游合同“旅游者解除合同”的规定承担责任
5、如持非中华人民共和国护照的客人在国内参团往返，请务必自行确认是否免签及跟团出境后团队返回时能再次入中国境内；如因客人原因不能出入境的，损失由客人自理
6、关于行前取消政策特别约定
双方一致确认，由于旅行社为推出此次旅游产品，已与履行辅助人（包括航空公司、船方、酒店及旅游景点等）签订了相关合同并按合同约定支付了相应费用且该等费用根据合同约定不可以要求退还，如旅游者取消订单将给旅行社造成严重损失；因此，双方一致同意，如旅游者在预定旅游产品后取消订单的，旅行社有权按照以下标准扣除取消费用：
（1）出发前120天取消行程退还全款，；
（2）出发前120天（含120天）至出发前70天（不含）取消，即收取订单总费用的10%；
（3）距出发前70日至45日，收取订单总费用的40%；
（4）距出发前45日至17日，收取订单总费用的70%；
（5）距出发前17日至1日，收取订单总费用的90%；
（6）出发当日，收取订单总费用的100%
2、旅游者确认：旅行社已详细讲解行前取消政策的有关规定，本人完全理解并接受本协议的约定，不再具有异议，并同意在发生退改行为时，无条件按照本协议执行。
出行警示：
一、行前解约风险提醒：
1.确认出行安排：签约后，旅游者解约的，将给旅行社造成损失（该损失可能会涵盖旅游费用的大部分），该损失需由旅游者承担。请旅游者详细阅读合同相关内容，充分考虑自身出行可行性。
2.特殊情况解约：因旅游行程涉及的国家地区发生社会动荡、恐怖活动、重大污染性疫情、自然灾害等可能严重危及旅游者人身安全的情况，且双方未能协商变更合同的，均可在行前通知对方解约，旅游费用在扣除实际发生的费用后返还旅游者。
二、人身财产安全警示：
1.确保身体健康：确认自身身体条件能够适应和完成旅游活动，如需随时服用药物的，请随身携带并带足用量。特殊药品应请医生开具出方，并备齐药品外文说明书。
2.注意饮食卫生：提高防护传染病、流行病的意识。注意用餐卫生，不食用不卫生、不合格的食品和饮料。不购买和食用无证小商贩或地摊提供的食品。切勿贪吃生食、生海鲜，切勿暴饮暴食。团队出行，建议不要喝酒。
3.做好个人防护：如旅途涉及热带、高原、海滨、草原等特殊气候、地理条件，应采取必要防护措施，充分了解目的地情况，备好相应服装鞋帽，做好防晒、防蚊虫、防高原反应等工作。晕车的旅游者，备好有效药物。旅途中有不良反应，及时说明。
4.注意人身安全：在景区内人多时不可推搡，拍照时注意脚下安全。请在自己能够控制风险的范围内活动，切忌单独行动，注意人身安全。旅游途中因特殊情况无法联系团队的或遇紧急情况的，应立即报警并寻求当地警察机关或中国驻当地使领馆的帮助。
5.慎选自选活动：根据自身情况选择能够控制风险的自选项目。如有心脏病、高血压、恐高症等，勿选择刺激性或高风险活动。潜水/跳伞/攀岩/蹦极/骑马/热气球/快艇等活动，更具危险性，请充分了解活动知识，服从指挥。建议另购特定保险。
6.防范水上风险：乘坐船、快艇等水上交通工具时，要穿好救生衣。海边游玩，不在无救生人员的区域下水，请勿超越安全警戒线。不熟悉水性者，切勿下水，应听从指挥和合理劝阻。
7.遵守交通规则：遵守当地交通法规。乘坐任何交通工具请系好安全带，过马路请走走人行横道或地下通道。旅游大巴、快艇在颠簸途中不要离开座位和饮食（主要是坚果类），以免发生呛水或卡咽危险。老人和儿童要有成年人陪护，以防不确定危险。
8.保管贵重物品：不要让也不要帮不相识的人看管或托运行李。贵重物品随身携带或申请酒店的保险柜服务，勿放入交运行李、酒店房间里或旅游巴士上。随身携带财物稳妥安置，不要离开自己视线范围。游览、拍照、散步、购物时，随时注意和检查，谨防被盗遗失。不建议游客佩戴过多的首饰出行。发现钱物丢失或被盗，要立即报告导游或领队并报警。
9.注意住宿安全：正确使用酒店设施，注意做好防滑措施。睡觉前请锁好门窗。退房时，切勿遗忘行李物品。
10.携带旅行票证：旅行证件、交通票证请随身携带妥善保管或由领队、导游保管，以避免遗忘、丢失。证件一旦遗失或被偷被枪，要立即报告导游或领队并向警方报案,出具书面遗失证明。游客要向目的地相关机构申请补发签证，向我使领馆申请补发旅行证件。
11.保持通讯畅通：请保持手机号码与预留在旅行社的一致，保持畅通有效，并注意将手机随身携带以备紧急联系。
12.理性购物消费：购物时注意商品质量及价格，并向商家索取正式发票。购物属旅游者个人消费行为，若购买后发现质量问题，旅行社不负责退换。
13.宗教礼仪习俗：尊重所在国家或地区，特别是有特殊宗教习俗国家或地区的风俗习惯、禁忌等，不要和当地人发生不必要的纠葛，避免因言行举止不当引发纠纷。
14.听从导游安排：游览观光时，听从领队和导游按照合同所进行的合理指挥和安排，不要独自行动，不得擅自离团。在境外不要参与赌博或进入色情场所。坚决抵制“法轮功”分子的虚假言论，不接受“法轮功”的宣传品。不允许携带毒品或违禁物品出入境。
15.自由活动期间：加强安全意识，尽量避免涉足过于危险的区域，防止意外事件的发生。夜间自由活动结伴而行，不要乘坐无标识的车辆，不要围观交通事故、街头纠纷，不要晚归。
16.旅游意外保险：旅游途中或因各类意外事件造成损失，特提示游客购买旅游意外保险，并了解相关保险范围、保额、免责条款等。
三、特别告知：
1.航班问题提醒：旅行社对航班因运力、天气等因素延误、变更、取消等无法掌控，如遇此种情况，旅行社将尽力避免损失扩大，并与航空公司协调。旅行社可能因此将对行程做出相应调整，届时敬请旅游者配合谅解。
2.个人消费说明：旅游者在境外自行购物、娱乐等项目，属旅游者个人消费行为，如产生纠纷或损失，旅行社不承担责任。
3.旅游质量纠纷：游客可通过正常渠道投诉。不得以旅游质量为由，拒绝登机、车、船，以免扩大旅游损失，否则将承担赔偿责任。
行前准备工作：
1. 团员出国请务必随身携带好护照原件；或由送机人送机携带原件及签证页。有领队的团队，护照原件由领队携带前往机场一并分发。领队境外不负责保管客人护照及个人私人财产，请境外妥善保管好，以免丢失。
2. 请每位出团旅客在自己的护照后一页进行本人签名，以免在出入境时发生不必要的麻烦。请客人随身携带好全程国际段电子机票行程单，以备境外办票柜台检查。有领队团队由领队携带。
3.境外使用国际支付功能信用卡（visa 或 master 字样信用卡）、美金或当地货币，为了安全，请每人携带低于 5000 美金现金出入境，并分开保管好！
4. 巴西插座：电压 110 伏，二眼扁孔插座（常规国内的可以通用）
5. 阿根廷插座：电压 110 伏，二眼圆孔或双扁插座，请带好转换插座；
6. 请自备好毛巾、牙刷、牙膏、拖鞋、太阳眼镜、防晒霜、游泳衣裤。
7．境外酒店不提供热水，如团友喜欢喝茶，请自带加热壶。
8. 强烈建议客人自行购买全程旅游人身意外保险（商业保险）。
9. 关于行程所设计到航班行李限额及要求：
1）国际段航空：
托运行李：（经济舱）：23 公斤，此规则没有例外。飞往南美的航空所有舱位等级的乘客可托运 1 件行李，每件不超过 23 公斤。
随身行李：经济舱乘客可携带一件随身行李：例如，一个手提袋或一个笔记本电脑包，且尺寸不得超过 22 x 15 x 8 英寸（55
x 38 x 20 厘米），而重量不超过 15 磅（7 公斤）。
G3 巴西戈尔航空：经济舱免费托运行李限额：23 公斤。
AR 阿根廷航空：经济舱托运限额：15 公斤。
LA 南美航空：经济舱托运限额：23 公斤。
出行旅须知：
一：关于护照 + 机票 + 签证 + 入境须知
领队会于机场携带客人的护照原件，全程国际段及内陆段电子机票行程单，以备办票柜台检查 , 并境外妥善保管好，以免丢失；
为了自身安全，建议客人随身携带好黄热病预防接种证书原件。（必须）
巴西入境时需要填写入境卡。入境卡为两联，第一联由边防人员盖章收存，第二联由旅客收存至出境时再交给边防人员。有领队团组由领队负责填写。
请勿携带水果植物等航空违禁物品进入其他国家，巴西蜂胶从也不可携带入境阿根廷，一旦查到会被海关没收并罚款。如巴西购买蜂胶，建议巴西直接托运国内。
境外安全检查严格，国际段需要在航班出发前 3 小时抵达机场办理有关手续，电器产品、液体物品应放入托运行李，以免引起不必要的麻烦，但贵重物品、现金不要放入托运行李。进出海关时请不要帮陌生人携带任何东西。
二：关于酒店 + 餐 + 行程须知
司机导游正常工作时间为 8-10 小时 / 天（09：00-18：00），超时请付司导加班费，境外现付。
行程标注主餐均为中餐、当地餐或特色餐。当地中餐和中国国内中餐口味上有区别。境外行程已包含主餐，如有取消费用不退。
境外已付费确定酒店、导游和车等，如有取消费用不退。同等星级情况下酒店比国内酒店差一个档次，请客人期望值不要过高。境外单间大床房较少，实际房间情况视酒店当日入住情况，酒店可能提供双床标房作为单人间。
南美酒店不提供热水，如团友喜欢喝茶，请自带加热壶，以及自用的牙膏、牙刷、拖鞋等。
凡使用宾馆的电话、传真、收费电视、上网设施、小冰箱中的饮料，费用自理。
境外每天每人提供 1 瓶矿泉水，如导游未及时提供，请向导游索取。
三：关于安全问题 + 其他须知
强烈建议客人自行购买额外的旅游意外险（如：美亚全程保险等）。
境外旅游，请各位团友注意安全，保管好自己的护照及贵重物品，晚上请尽量不要独自外出。
在外期间要照顾好自己的身体，除随身备些常用药物外，在长途飞行时更要格外注意，如：不要吃得过饱；遇有不适及时与团里其他成员通知说明，便于相互照顾。
在外期间时刻保持高度警惕，如在、论坛场所、宾馆、车厢发现可疑物品，及时报告团里其他人员。
境外游览过程中，导游有权根据当时的实际情况，在不减少景点的前提下调整游览顺序。
如在境外需要与当地紧急联系人联系，请报出自己所在团队的抵达日期和团队人数，以便紧急联系人处理突发事件。
增强时间观念，遵守团组的时间安排，保持行程的顺利。
境外行程如遇不可抗拒因素，境外导游有权改变及缩短行程。
如遇团员临时中途更改或取消住宿、景点等将被视为自动放弃，不予退款。
本团机票不得转签、更改、退票。
为了您出行方便，建议穿戴服装以防风，休闲为主，鞋子以防滑，轻便为主。
凡参加本次团队的出行人员，均视已认可上述说明。
75周岁以上需要陪同人员一起出行
客服电话
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