A:各位圈友,未获得签证前,请不要出机票,以免因为签证拒签或者护照资料等问题无法签证,而产生机票酒店等费用损失,本公司对此费用不会负责;
B:如果因为在快递途中护照丢失,而延误出行和造成护照重新办理,我司会负责新护照重新办理的公安局行政工本费400元,其他个人误工费、交通费、机票酒店等费用、精神损失费本公司恕不承担!
C:我司提供的均为签证辅助的专业服务,无法包签,签证结果由签证官独立判断决定,如果拒签,我司恕不退还使馆签证费和服务费。
D:当您获得签证后,请认真仔细核对签证上的护照信息,签证类型,入境次数,有效期,停留期,限制条件等条款,如有问题请及时与我司客服联系,协助联系领事馆签证处处理,如未检查而发生的旅行机票酒店等后续问题与我司无关。
温馨提示:
1、请各位在拍下宝贝后找顺丰或EMS的快递公司快递来我司或自送到我司(拒绝到付),并给我们快递单号以便跟踪,出签后我司一律用顺丰到付方式回递或者你上门自提,请在备注栏目里写上需要办理的护照真实名字,并先自行记下护照号和签发日期,以备订机票需要!
2、请核对好您的回邮地址,不要出错,因为我们会按照你系统地址和电话来发送快递,防止错送或者延误投递。收到签证后,请仔细核对,如果发现有疑问请马上联系客服。
3、如果你上门或者快递资料时,请写一个你的旅游圈昵称+订单号+出行时间+办理国家+联系方式在小条子上,放在护照里一起快递过来给我司,以免因为我们无法核对你的订单,而耽误您的宝贵出行时间,多谢合作!
申请人的旅游行程中,必须在冲绳或东北三县(岩手县,宫城县,福岛县)任意一处住宿至少1晚,且在出签后不得取消在冲绳或东北三县(岩手县,宫城县,福岛县)的住宿。
提交资料时需将全部机票、酒店订单打印好,与其他资料一起提交。
违规条约
第一条相关材料交付
1. 如乙方标注,只收电子版的签证资料,则一律不收原件。
2. 如需要收原件的材料,则一律顺丰邮寄,不接收其他快递。
3. 乙方受理时间是从乙方收到甲方齐全和符合规定的材料之后开始计算,甲方在交付产品时如需要往返邮寄,需要另外预留时间。
4. 签证付款后,费用领馆不会退,请谨慎下单。
第二条签证产品内容及其标准
1. 签证产品内容主要包含代为预约、签证材料制作整理、翻译或使领馆允许的代送服务。具体签证产品的最终包含内容以乙方确认的订单约定内容为准。
2. 签证产品是以客人提供所需的材料为前提。网上公布的所需材料为使领馆要求每位申请人提供的必备材料。使领馆根据个人的不同情况可能会要求增补其它材料时,申请人应及时提供效真实的材料。一旦增补材料,不能在原受理时间内出签,客人的行程可能会受影响。鉴于,上述情形并非旅行社所能控制,客人因此产生的损失,乙方不承担任何赔偿责任。
3. 如申请人办签过程中,领馆对申请人进行行政审核导致未能及时出签或拒绝出签的,申请人应及时告知旅行社,客人应承担因此产生的全部损失,但乙方协助申请人减少损失。
4. 提供所有材料并不意味着使领馆一定颁发签证。如遇使领馆拒签,乙方所收的全部费用不予以退还。
第三条签证产品价格
1. 乙方保留因领馆调整价格的情况下有权更改其网站上已公布的签证产品价格的权利。
. 乙方给甲方的确认单上约定的价格,只包括确认单中注明的费用包含项中的内容,其它均不含。
第四条订单生效
1. 订单生效后,甲方应按要求提供所需要的签证材料,如甲方未在规定时间内提供材料,乙方有权取消订单。
第五条甲方主动解除已生效订单
1. 订单生效后,若甲方要主动解除已生效订单,甲方必须及时通知乙方解除所做预订,包括放弃整张订单、减少办理人数,同时甲方还须承担乙方处理该订单已经支出的其它必要费用。
2. 已付款的订单,如未产生签证费用的,将全额退款。如已产生签证费用,所有费用将不予退还。
第六条因乙方原因取消甲方的已生效订单
在甲方按要求生产有效订单后,如因乙方原因,致使甲方的签证无法办理而取消或不能按时出签的,乙方应当立即通知甲方,除无条件退返甲方已支付的所有费用外,还应按如下标准支付违约金,但不涉及其他赔偿:
1. 如所收取费用中不包含签证费的,按照所收取费用的10%作为违约金。
2. 如所收取费用中包含签证费的,按照收取费用中扣除签证费后的10%作为违约金。
3. 因乙方原因造成甲方未能出行所产生的损失,在任何情况下乙方承担的违约责任不超过甲方签证订单金额的一倍。
第七条更改已生效订单
1. 订单生效后,如甲方要求更改该订单内的任何项目,请务必及时通知乙方,乙方会尽量满足甲方的需求,但甲方必须全额承担因变更带来的损失及可能增加的费用。
2. 订单生效后,乙方更改甲方的已生效订单内的任何项目时:
a. 非乙方可控原因引起的更改,如使领馆临时闭馆、使领馆延长受理工作日等,乙方会尽力协助甲方办理相关退变事宜。
b. 因乙方原因引起的更改,致甲方不能实现办理签证的目的,乙方将会退还所收取的签证费用。
第八条甲方应履行的义务
1. 提供真实有效的材料。如由于提供虚假材料而被使领馆拒签,责任自负。如因此给旅行社造成损失的,申请人应赔偿乙方由此受到的一切损失。
2. 甲方提供给乙方的证件和相关资料,及通讯联络方式及配送地址等必须真实有效。
3. 甲方应确保订单中的出发日期为实际出发日期,如选择的出发日期与实际不符导致无法在预计时间出行的情况,须责任自负。
4. 使领馆在受理签证材料时,会根据个人情况提出增补材料,请甲方及时提供有效真实的材料。如因为增补材料而致使领馆无法在原受理时间内签发签证、进而延误甲方原定行程的,责任自负。
第九条涉及第三方的相关责任
1. 第三方指在办理签证事宜中涉及的签证机关、同行团友及其他相关机构、企业和个人。
2. 对于乙方无法控制,甲方与第三方出现的下列情况,乙方应协助处理,但不承担责任。
3. 是否发放签证,是否准予出入境,系有关机构之行政权或主权,甲方应按要求提供真实情况,乙方可协助办理。如因甲方自身原因或提供材料问题不能及时办理签证而影响行程的,以及被相关机关拒发签证或拒绝入境的,甲方承担全部责任,并应支付乙方损失费用。
第十条解决争议适用法律法规约定
1. 在甲方的预订生效后,如果在本须知或订单约定内容履行过程中,甲方对相关事宜的履行发生争议,甲方只同意按照中华人民共和国国家旅游局颁布的相关法律法规来解决争议,如有任何争议,任何一方均有权向上海市静安区人民法院提起诉讼。
适用于所有在北京领区常驻和工作的中国因私护照持有人,即使申请人为外领区人员只要常驻和工作地在北京领区。都可进行申请。主申请人必须是在职人员
据日本使馆要求,申请人需提供准确的机位订单及酒店订单(行程中
所涉酒店标准为三星级以上正规酒店,民宿、公寓等相关旅店不能使
用)。