• 大交通：全程船票；
• 住宿：邮轮；
• 用餐：行程内所列餐食（行程中注明的自理餐除外，飞机餐是否收费请参照航空公司规定）；
• 导游：领队和当地导游服务；
• 补充：1、4晚“赛琳娜号”邮轮船票； 2、邮轮港务费、出境名单、领队费； 3、邮轮上免费餐厅的用餐； 4、邮轮上各类舞蹈竞技、派对、音乐演出、主题晚会、表演、游戏、比赛等活动（特别注明的收费活动除外） 5、指定岸上观光行程。 ；

• 儿童标准：年龄0~18周岁占床含早餐价格按照外网儿童价收取；成人儿童同价格；
• 其他：1、护照工本费； 2、邮轮服务费：13岁及以上乘客普通房型：14.5美金/人/晚、13岁及以上乘客套房房型：17.5美金/人/晚， 4周岁-12周岁乘客普通房型：7.25美金/人/晚、4周岁-12周岁乘客套房房型：8.75美金/人/晚， 4周岁以下免服务费（邮轮上付）； 3、出发地至邮轮码头往返交通费； 4、邮轮上期间，要求使用单人房住宿的需付原单人标准收费的200%； 5、邮轮上的私人消费（如：打电话，洗衣服，购物、酒吧咖啡厅消费、SPA等）； 6、以上服务内容中未提及的其他费用； 7、境外旅游意外保险。（建议购买）8.外籍费+500/人。9.离团费+500/人 ；

预定说明

• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。

出行须知

• 我司将在出行前3天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话。

成团说明

• 最低成团人数10人，出发前30天如您未收到成团通知，我司会短信或电话询问您是否愿意等待或推荐成团班期、产品。如已成团，最晚于出发前2-3天直接发送出团通知给您。您也可以选择铁成团班期或产品预订，以确保行程。

其他

• ！！公告：

  邮轮系特殊产品，舱位价格会根据库存情况、船方情况实时变动，故不接受降价保护，一经预定不得退改！！

  1、 根据邮轮公司规定，将不接受年龄小于6个月的婴儿登船，以及不接受在邮轮旅行的最后一天孕期达24周的孕妇登船。未超过24周的孕妇报名此行程，请提供医生开具的允许登船的证明。
  

  2、 报名时请提供准确的名字（汉字及拼音）、出生日期、性别信息及分房名单。这将影响到您的船票是否有效。

  3、自报名日起至2018年9月14日，一个船舱内需保证至少一位游客的名字不能更改，其余游客名字只能更改一次，更改费用为300元/人*次。2018年9月29日为所有游客姓名及其他相关信息提交的最后时限。自2018年9月30日至起航前，不接受任何游客姓名等相关信息的更改。

  
  

  4、 21周岁以下游客必须与21周岁以上游客同住一间客舱。且21周岁以下的游客必须由其监护人看护，若因看护不当发生意外，我公司不承担责任。

  5、 70周岁以上（含70周岁）、80 周岁以下的游客需提供3个月内三甲医院开具的健康证明。75周岁以上（含75周岁）、80周岁以下的游客需同时有家属陪同。

  6、 船上室内区域为无烟区，仅可在指定区域抽烟。船上的室外吸烟区域将明确标识。禁止在客舱和阳台吸烟。违反船上吸烟规定的，将处以每次约250美元的罚金，并记入您的客舱账户。若多次违反本规定，则船方有权在游轮旅行结束前要求您上岸，且不予任何退款。在餐厅或剧院中均不得使用电子香烟。

  7、 若遇不可抗拒因素（如台风、疫情、地震等自然灾害，以及罢工、战争等政治因素等），邮轮公司有权更改行程或缩短游览时间等，游客应积极配合并接受对行程的合理调整，在调整过程中发生的额外费用，由游客承担！

  8、 游客报名后，若遇游轮公司船票、燃油税、小费等调价，我公司根据实际差额向游客多退少补。 

  9、 游客必须在保证自身健康良好前提下报名参加，若因游客自身疾病及个人过错导致人身意外伤亡，我公司不承担责任。游客因自身原因发生被前往国家拒绝入境等情况，我公司不承担责任。游客擅自在境外离团或滞留不归，责任自负。

  10、游客在自行活动期间，若发生人身意外伤亡和财产损失，我公司不承担赔偿责任。

  11、境外导游可以根据实际情况调整景点的游览先后顺序，但不可减少或变更景点。因不可抗拒因素造成的行程景点的减少或变更，我公司负责积极协助解决，退还未去收费景点的门票差价，但不承担由此造成的损失及责任。

  12、我社保留根据具体情况更改岸上观光行程的权利。

  13、游客在境外指定商店购物，请一定要问商家拿好发票及相关证书，如产生质量问题，我公司负责积极协助退换货，如游客无法提供发票及相关证书，我公司则无法协助办理任何退换手续。

  14、按照国家旅游局的有关规定，旅游人身意外保险由游客自愿购买，我公司给予提醒并提供便利。

  15、船上消费只收取美金，船上提供货币兑换服务，汇率可能略高于国家对外公布的当日汇率。船上可以使用银联信用卡，或者可刷取美金的信用卡，如VISA 维萨卡、MASTER 万事达卡、AMEX 美国运通卡等。

  16、船上的用餐及娱乐项目绝大部分免费。收费的项目有：特色餐厅；咖啡厅、酒吧、娱乐厅、大剧院等单独出售的所有饮料；特殊咖啡（如卡布基诺、特浓咖啡等）特色饮品、含酒精类饮料、酒类、可乐、汽水等；私人开销：如卫星电话费、美容美发、按摩SPA、汗蒸、商店购物等；上网费用；娱乐场的筹码；船舱内的迷你酒吧等注明收费的酒水饮料；船舱送餐服务小费；就诊挂号费用、治疗费及药费等所有船方标注需另行收费的项目。

  17、船上小费需在游轮上支付。

  18、船上为未成年人游客开设了幼儿中心。

  19、船上配备医生和护士，就诊挂号费用、治疗费及药费需额外收取。

  20、游客不得携带酒精饮料上船，可以携带由医院开出的药品或针剂（需携带医院证明）。

  21、宝山码头地址：宝山区吴淞口宝杨路1号。

  
  

按指纹通知书说明

• 该产品不需要游客去大使馆录入指纹

取消政策：

1、开航前60天前（含第60天）内通知取消，收3000元/人损失；

2、开航前59天至15天前（含第15天）内通知取消，收取团款的70%；

3、开航前14天（含第14天）内通知取消或没有在开航时准时出现，或在开航后以任何理由放弃旅行，其必须支付全部团费。

1、根据邮轮公司规定，将不接受年龄小于6个月的婴儿登船，以及不接受在邮轮旅行的最后一天孕期达24周的孕妇登船。未超过24周的孕妇报名此行程，请提供医生开具的允许登船的证明。

2、报名时请提供准确的名字（汉字及拼音）、出生日期、性别信息及分房名单。这将影响到您的船票是否有效。

3、自报名日起至开航前十五天，一个船舱内需保证至少一位游客的名字不能更改，其余游客名字只能更改一次，更改费用为300元/人*次。

4、21周岁以下游客必须与21周岁以上游客同住一间客舱。且21周岁以下的游客必须由其监护人看护，若因看护不当发生意外，我公司不承担责任。

5、70周岁以上（含70周岁）、80 周岁以下的游客需提供3个月内三甲医院开具的健康证明。75周岁以上（含75周岁）、80周岁以下的游客需同时有家属陪同。