• 大交通：上海-重庆动车二等座，重庆-上海硬卧，旅游客运资质车；
• 住宿：当地精品型酒店双标间，含双早: 重庆宿君巢米拉、君顿精品、精途、雅斯特、富丽大酒店、万友风庭、时代同辉酒店、喜百年、龙鼎精品酒店或同级精品型酒店；武隆宿山景城酒店、卸甲酒店、七色花园酒店、陈家花园酒店、天宇酒店等同级精品型酒店。|||||| 温馨提醒：由于武隆仙女镇海拔1100米，住宿条件有限，绝大部分酒店没有安装空调，如有安装空调的酒店，请客人自行付费20元/间/晚。武隆酒店条件有限，部分商务型酒店洗手间是蹲坑，非马桶。；
• 门票：行程中所列景点首道大门票：上述行程所列景点大门票（游览时若不带身份证补差价220元/人） 武隆天坑门票+换车费40、地缝门票+换车费35、仙女山门票、轻轨票、印象武隆表演门票。所有参团游客均赠送价值120元的冰雪城一小时雪橇滑雪和价值20元的滑草车体验一次。（赠送项目不参加不退任何费用，滑草滑雪项目3岁以下，50岁以上不可参加，敬请谅解）||||||| 备注：赠送冰雪城门票，另额外必须产生防寒衣物租赁费30元/人需您现付景区或导游，因为滑雪场里面在零下10度，为了防止您的身体受到伤害，建议您租防寒衣；
• 用餐：4早2正，酒店含早，不用不退；2正餐、正餐餐标30元/人（一餐武隆土家菜、一餐磁器口特色毛血旺，其中1餐中会特别赠送品尝《舌尖上的中国》推荐地道“重庆小面”）。；
• 导游：持全国导游证地接导游服务（导服费：300/天），D1、D5接送为司机或工作人员服务 ；
• 儿童标准：2-12岁，含往返大交通儿童票、餐、车、导服，不含门票、景交、住宿。动车超过1.5米现补差价；

• 小交通：1、天坑三硚电瓶车15元/人（自愿选择）；2、仙女山观光小火车25元/人（自愿选择）；
• 保险：个人旅游意外险；
• 单房差：450元/人.5晚（全程精品型酒店）；
• 外宾附加费：外宾请咨询客服报差价，不同国籍不同价格；
• 补充：因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用；酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；为确保人身安全，强烈建议每位游客购买“旅游人身意外伤害险”，具体赔付细则详见保险公司相关理赔条款；如因交通事故造成客人身体伤害及财物损失的，按照《中华人民共和国道路交通事故处理办法》进行赔偿。解释权及理赔权由保险公司负责。；
• 其他：以上“费用包含”中不包含的其它项目；

预定说明

• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。

出行须知

• 我司将在出行前3天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话。
• 请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，责任自负，敬请谅解。
• 注意托运行李、自理行李及随身携带物品的重量合并计入免费行李额中，行李逾重收费标准请遵照各航司的逾重行李收费规定。
• 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
• 目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，旅游圈提醒您，谨慎消费。
• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
• 旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足游客口味需求，敬请见谅。

购物说明

• 行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
• 游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。

成团说明

• 最低成团人数2人，出发前30天如您未收到成团通知，我司会短信或电话询问您是否愿意等待或推荐成团班期、产品。如已成团，最晚于出发前2-3天直接发送出团通知给您。您也可以选择铁成团班期或产品预订，以确保行程。

航班变动声明

• 最终的航班信息请以出团通知书为准。
• 此产品使用包位航班，具体航班号及航班时刻待定，请以最终机票上的信息为准，届时我司会通知您，包位航班不接受您的更改及退订要求，敬请谅解。
• 如因意外事件及不可抗力，包括但不限于，航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等，导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补。
• 具体航班号及航班时刻，请以最终所出机票信息为准。
• 本行程为我社委托当地旅行社散客拼团线路，在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下，会与其他旅行社的客人拼成一个团，统一安排行程。
• 本线路在不影响您行程的情况下，部分行程段可能会和其他旅游线路合并用车、共同游玩，具体以当天陪同工作人员协调安排为准。
• 团队中可能会有全部或部分行程段一致、入住不同酒店的其他团友一同出行，如涉及不同酒店客人的接送事宜，当地司导人员会根据团队实际情况进行合理安排，敬请理解、配合，谢谢。
• 本行程在实际游览过程中可能会有不同的车辆和导游为您服务，如给您带来不便，敬请谅解！
• 本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。
• 出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。
• 行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。
• 本行程免费接送地点：无
• 团队行程中，非自由活动期间，不允许提前离团或中途脱团，如有不便敬请谅解。
• 本产品会在当地由导游根据具体情况推荐自费项目，一般为套餐形式，您可根据自身需要选择是否参加，绝无强制消费。
• 所有确认入住的酒店以我公司的“出团说明书”为准。
• 因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解。
• 最终的航班信息请以出团通知书为准。

按指纹通知书说明

• 该产品不需要游客去大使馆录入指纹

1.请遵照各航空公司相关乘机人条款，机票一经确认出票，如有变、更、退票按航空公司规定办理，一切损失由 客人承担，我社概不负责！如遇政策性调整机票燃油税金等，则按调整后价格收取；若乘坐春秋航班，70 岁以上老年人请提供三甲医院出示的《健康证明》，同时有家属亲友陪伴，给您带来不便，敬请谅解！

【友情提示（请在签定合同时仔细阅读）：】

1、游客不得参观或者参与违反我国法律、法规、社会公德和旅游目的地的相关法律、风俗习惯、宗教禁忌的项目或者活动。

2、在自由活动期间，按行程约定旅行社不再提供司机、导游服务，敬请游客注意人身财产、安全。

3、晚间休息，注意检查房门、窗是否关好，贵重物品需贴身保管。

4、旅途中听从导游安排，遵守当地习俗。

【散客接送及通知】：此线路为全国大散拼，请您按旅行社指定的地点和时间集合，见相关出团标志统一集中乘车出发，由于参团人员多，地点不一，出发时间及计划内约定时间有一定的误差，请客人谅解。如果因客人原因导致误车，损失由客人自付；如产生其他损失，我社有进一步追究法律责任的权利。因此团是散客拼团，经常会出现游客人数增减，故车牌及导游电话出来得比较晚；但导游会在出发前一天的18：00-20：00与客人电话联系，通知车牌号码及注意事项；若20：00以后仍未接到导游电话的，请游客速与旅行社联系谢谢！

【不可抗力免责说明】：由于不可抗力等不可归责于旅行社的的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，旅行社不承担赔偿责任。如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改，延误、滞留或提前结束时，旅行社不承担责任。因此发生的费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担的办法处理。

【退团说明】: 游客报名后因故不能参加本次旅游，地接部分可在出发前换人参团，往返大交通则根据实际情况产生不同的费用，详情咨询客服。在旅行社重新签订合同；如果确认退团，旅行社应在扣除必要费用后，退还余款。关于09月15日活动班次，出发前38天取消无损失；出发前35天内取消扣除地接损失费100元/人，出发前20天内取消地接损失费200元/人，出发前7天内取消全损。往返大交通自行退票，损失根据铁路局规定。

【购物和自费游览活动说明】：①本行程内无任何购物安排，部份景区内和沿途停留的站点附近均可能会有纪念品售卖点，沿途休息站（加水点，厕所）小卖部不属于购物店范围。当地居民贩卖纪念品、土特产，非我社提供服务，请谨慎购买，以免上当。②本行程无导游推荐自费景区或自费娱乐项目，景区配套自费设施游客自愿选择，景区有价格向游客明示。如有强迫消费的现象发生，请游客拨打质量监督电话。

【未成年人保护说明】：旅行社不接受未满十八周岁、不具备完全民事行为能力的未成年人单独参团。未成年人必须有成年人陪伴方可参团，一起报名参团的成人即为其参团过程中的监护人，有责任和义务做好未成年人的安全防范工作。因交规新规定，凡是小孩均需占座位【包括1.1m以下幼儿也要占位，所有抱起的也要算人数】。小孩含车位、餐、导服，不含住宿及门票等费用，若产生请游客自理。儿童门票不接受预订，请至景区门口自行购买。

【游览景点说明】景区客流量较大，若出现用餐、景区里面观光车和索道等等需排队等候，均属正常现象，请游客谅解并配合导游和景区工作人员的安排，若游客无理取闹产生的后果由客人自付。因景区的交通和地势的特殊性；可能会出现以下情况：临时停电、风力太大导致索道停运等；若遇以上特殊原因或人力不可抗力因素造成突发性无法进景区，我社只能退还未产生之费用，已产生的交通费等不能退回；若旅游过程中如遇自然原因和社会原因等不可抗力事件发生时，在征求客人的意见后，对行程进行调整，未游览景点我社负责退还优惠门票费用；同时客人应服从旅行社的安排，控制损失（这是为大家安全着想），不得无故将损失扩大，因游客自身原因或人力不可抗拒因素造成行程的费用增加由游客自理。要求客人遵守该旅游行程，妥善保管有效证件和随身物品，如果客人中途脱团，必须向导游做事先书面说明，脱团过程中一切责任由客人自行负责，未产生的费用恕不退还；

【保险说明】：旅行社已经购买旅行社责任险，建议每位游客自行购买旅游人身伤害意外险，为自己提供全方位的保障。具体赔付细则详见保险公司相关理赔条款；70岁以上请自行办理保险，保险公司的赔付额为最终赔付，旅行社不再进行赔偿。游客应保证自身身体条件能够顺利完成旅游活动，游客自身疾病不在保险赔付范围之列，由自身疾病所产生一切费用均自理，一切后果均自担，旅行社及保险公司均不承担责任。因道路交通事故造成游客人身及财产损失，将依据《道路交通事故处理办法》进行赔偿，我社给予协助。游客在旅游活动中，发生意外伤害时，旅行社协助游客联络医疗机构进行救治并向保险公司报案，游客或其家属自行缴付医疗

费用，因游客或家属拒付医疗费用造成的各种伤害和风险旅行社不承担责任;治疗结束后，旅行社出具证明协助游客办理保险赔付手续。途中如发生意外伤害：①请尽快通知导游，以便尽快处理伤口，②请尽快和旅行社联系，以便处理保险相关报案及赔付事宜，如不及时通知导游和报名旅行社则按放弃索赔权利处理；

【意见单说明】意见单是评定旅游质量的重要依据，请客人在游览行程完毕后，如实填写意见，建议或表扬内容；如有接待问题请在当地提出，双方协商解决，协商未果，为保障双方权益，请回重庆向相关机构提出投诉，如游客拖延时间造成的损失由游客自付，如造成旅行社的损失，旅行社有追究其法律责任的权利。

【安全说明】：1、旅行社的导游人员和其他工作人员无法为游客提供一对一的服务，旅行社工作人员在接待游客报名时已经充分告知本行程中的注意事项和对游客身体健康的要求，旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的安全，保管好个人财务，贵重物品随身携带;2、沿途停车加水或上厕所等任何一个停留地点，请你上下车注意脚下、头顶及周边安全，不要在汽车道公路边崖边活动停留；3、景区属高山气候，早晚温差较大，请客人备外套、防晒霜、伞、常用药品等；景区内沿途有许多陡峭的台阶以及浮桥、栈道，请务必注意安全，老人和小孩须有家人陪同；

【景区游览】：在不减少景点的前提下，导游会根据实际情况调整景区游览顺序，给您带来不便，敬请谅解。

1、请游客提供有效身份证信息预订本产品，所提供的姓名与其有效证件上的姓名必须一致，如因游客提供信息错误造成不能登机/登列车，恕不承担责任。

2、18周岁以下及70周岁以上游客需由成年亲友（18周岁以上70周岁以下）陪同，65周岁以上需签署担保书，70周岁需提供三甲医院健康证明及担保书，60周岁以上游客需提供家属联系人手机。单独70周岁及以上老人出行无法接待。（具体内容、格式详情，请咨询客服）

3、收客前最好能确认位子，谢谢！