• 大交通：往返机票 燃油附加费（以实际收费标准为准）；
• 小交通：空调旅游车，确保一人一正座，26座以下车型均无行李箱；
• 住宿：淮安：莫泰连锁，如家连锁，布丁连锁，豪斯顿连锁，都市118连锁 等 苏州：莫泰连锁，如家连锁，汉庭快捷，格林豪泰，速八连锁 等 杭州：嘉庭假日酒店，宋城千古情主题酒店，嘉庭假日酒店，如家快捷，汉庭快捷，莫泰168，格林豪泰， 7天连锁酒店 等 上海：吴中国际大酒店，为波连锁酒店，长盈商务酒店，如家快捷，汉庭快捷，莫泰168，格林豪泰，申花连锁酒店 等；
• 门票：行程中所列景点首道大门票：（不含景区内设自费项目，另有约定除外） 赠送景点或项目因时间或天气原因不能前往或自动放弃，按“不退费用”和“不更换景点”处理！；
• 用餐：行程内所列餐食（行程中注明的自理餐除外，飞机餐是否收费请参照航空公司规定）；含5早5正餐（早餐为自助早餐），正餐20元/人，十人一桌，八菜一汤，不足人数相应减少菜量，不含酒水；
• 导游：当地导游服务；
• 儿童标准：1.2米以下儿童不占床不含票价格同成人， 一大带一小报名需补单房差400元； 25岁以下，1.2米以上按成人操作+300元/人；

• 保险：建议自行购买旅游意外险；
• 签证：详情电询；
• 单房差：出现单房差需客人自理；400元/人；
• 税费：详情电询；
• 儿童附加费：1.2米以上25岁以下儿童占床价格同成人附加费+300元/人；；
• 外宾附加费：详情电询；；
• 补充：出入境个人物品海关征税，超重行李的托运费、保管费；因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用；酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；以出团通知书行程为准；；
• 其他：收客年龄：25以下65岁以上需收附加300元/人； 75岁以上需有家人陪同，并签订健康证明！；

全程推荐自费项目如下所示：所有自费项目因为还含有司机和导游的车费服务费，所以不享受任何特殊优惠票。

需确认是在不影响团队正常行程安排或不影响同团其他旅游者（即需妥善安排不前往自费项目的旅游者）的前提下方可。行程内的所有自费项目游览活动均本着游客自愿消费的原则，无任何强制消费。如有强迫消费的现象发生，请游客拨打质量监督电话。

预定说明

• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
• 联运段航班因航空公司政策限制，不可指定航班，需要向航空公司现询。联运航班可能会提前（或延后）1-2天，如联运航班提前（或延后）需客人自理，如果无法乘坐我司安排的联运段航班，请客人自行前往中转城市，费用自理。
• 如果联运段航班已经出票，但因客人原因导致无法乘坐第一段航班，按航空公司规则，后面几段航班默认放弃乘坐，由此产生的损失，由客人自行承担。

出行须知

• 我司将在出行前3天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话。
• 请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，责任自负，敬请谅解。
• 为了不耽误您的行程，请您在国际航班起飞前180分钟到达机场办理登机＆出入境相关手续。
• 如涉及海外国内段行程，请您在航班起飞前120分钟达到机场办理登机手续。
• 注意托运行李、自理行李及随身携带物品的重量合并计入免费行李额中，行李逾重收费标准请遵照各航司的逾重行李收费规定。
• 游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
• 目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，旅游圈提醒您，谨慎消费。
• 请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。
• 旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足游客口味需求，敬请见谅。
• 请您严格遵守境外旅游目的地有关国家法律法规，切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品，避免因触犯法律损害自身利益。
• 根据泰国移民局规定，入境泰国的外籍人士随身须携带现金不少于3万泰铢（或等值人民币），银行信用卡等无效。泰移民官以随机方式抽查，现金不足额者将被拒入境。该规定适用包括落地签在内的各种签证入境人士。请各位旅客务必遵守泰国移民局新规定，以确保顺利入境。
• 根据最新发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》，将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性中药材、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目，敬请知晓。
• 根据中国海关总署颁布的2010年54号令，进境公民旅客携带在境外获取的个人自用进境物品总值在5000元以内（含5000元）的，海关予以免税放行。烟草制品、酒精制品、照相机、摄像机等20种商品不在免税范围内，敬请知晓。

购物说明

• 全程不强制购物；
• 游客在指定购物店中为自愿购物，所购商品非质量问题一律不予退还；
• 行程规定的景点、餐厅，长途中途休息站等这类购物店不属于旅游定点商店，若商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任；
• 游客自行前往的购物店所购商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。
• 行程中涉及的购物点购物自愿，购物时请您务必谨慎，请在付款前仔细查验，确保商品完好无损、配件齐全并具备相应的鉴定证书，明确了解商品售后服务流程。购买后请妥善保管相关票据。

成团说明

• 最低成团人数30人，出发前30天如您未收到成团通知，我司会短信或电话询问您是否愿意等待或推荐成团班期、产品。如已成团，最晚于出发前2-3天直接发送出团通知给您。您也可以选择铁成团班期或产品预订，以确保行程。

航班变动声明

• 最终的航班信息请以出团通知书为准。
• 此产品使用包位航班，具体航班号及航班时刻待定，请以最终机票上的信息为准，届时我司会通知您，包位航班不接受您的更改及退订要求，敬请谅解。
• 如因意外事件及不可抗力，包括但不限于，航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等，导致航班取消或延期的，旅行社将尽最大努力协助您办理变更事宜，如产生差价，多退少补。
• 具体航班号及航班时刻，请以最终所出机票信息为准。
• 本行程为我社委托当地旅行社散客拼团线路，在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下，会与其他旅行社的客人拼成一个团，统一安排行程。
• 本线路在不影响您行程的情况下，部分行程段可能会部分合并用车、共同游玩，具体以当天陪同工作人员协调安排为准。
• 团队中可能会有全部或部分行程段一致、入住不同酒店的其他团友一同出行，如涉及不同酒店客人的接送事宜，当地司导人员会根据团队实际情况进行合理安排，敬请理解、配合，谢谢。
• 本行程在实际游览过程中可能会有不同的车辆和导游为您服务，如给您带来不便，敬请谅解！
• 本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。
• 出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。
• 行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。
• 本行程免费接送地点：无
• 团队行程中，非自由活动期间，不允许提前离团或中途脱团，如有不便敬请谅解。
• 本产品会在当地由导游根据具体情况推荐自费项目，一般为套餐形式，您可根据自身需要选择是否参加，绝无强制消费。
• 所有确认入住的酒店以我公司的“出团说明书”为准。
• 因当地经济条件有限，交通、酒店服务及设施、餐饮等方面与发达城市相比会有一定的差距，敬请谅解。
• 最终的航班信息请以出团通知书为准。

其他

• 1、有效身份证件：游客出发时必须携带有效身份证件，参加国内旅游时须携带有效期内的身份证，出境游须带齐护照或通行证原件。如因个人原因没有带有效身份证件造成无法办理入住手续造成的损失，游客自行承担责任;

  2、健康说明：因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡，旅行社不承担任何责任，现有的保险公司责任险和意外险条款中，此种情况也列入保险公司的免赔范围。个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团。

  3、安全防范：旅行社的导游人员和其他工作人员无法为游客提供一对一的服务，旅行社工作人员在接待游客报名时已经充分告知本行程中的注意事项和对游客身体健康的要求，旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人的安全，保管好个人财务，贵重物品随身携带。

  4、未成年人保护（夏令营除外）：旅行社不接受未满十八周岁、不具备完全民事行为能力的未成年人单独参团。未成年人必须有成年人陪伴方可参团，一起报名参团的成人即为其参团过程中的监护人，有责任和义务做好未成年人的安全防范工作。

  5、旅游保险说明：旅行社已经购买旅行社责任险，建议游客购买旅游人身伤害意外险，为自己提供全方位的保障。旅行社责任险是旅行社投保，投保人及受益人均为旅行社，

  6、购物和自费游览活动说明：根据《旅游法》第35条规定“旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体

  购物场所，不得安排另行付费旅游项目。但是，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外。因此在本次旅行过程中，旅行社应旅游者要求并经双方协商一致，由地接社协助安排旅游者旅游自费项目，具体约定如下：

  全程推荐自费项目如下所示：所有自费项目因为还含有司机和导游的车费服务费，所以不享受任何特殊优惠票。

  城市	景点介绍	成人价格	游览时间
  上海	金茂大厦：金茂大厦又称金茂大楼，位于中国上海市浦东新区黄浦江畔的陆家嘴金融贸易区，楼高420.5米，目前是上海第2高的摩天大楼（截至2008年8月）、中国大陆第4高楼、世界第10高楼。	300元/人 （金茂大厦加浦江游船）	2-3小时
  	浦江游船：浦江两岸代表着上海代表着上海的象征和缩影，荟萃了上海城市景观的精华，感受上海的灯光璀璨。
  杭州	宋城：观江南民俗，去鬼屋探奇，逛怪街寻秘；抢绣球、耍杂技、和燕青一起打擂；再现南宋风情，置身清明上河图；欣赏世界三大名秀之一的宋城千古情，穿越时空感受梁祝的凄婉缠绵、水漫金山的恢宏、岳飞抗金的慷慨激昂。宋城，到杭州不可不去的天上人间。	320元/人	2.5-3小时

   

  需确认是在不影响团队正常行程安排或不影响同团其他旅游者（即需妥善安排不前往自费项目的旅游者）的前提下方可。行程内的所有自费项目游览活动均本着游客自愿消费的原则，无任何强制消费。如有强迫消费的现象发生，请游客拨打质量监督电话。

  7、行程内时间仅供参考，具体以实际车次为准!行程先后顺序在实际游览中可能会调整，但景点不减少。

  8、行程中发生的纠纷，旅游法规定旅游者不得以拒绝登(下)机(车、船)、入住酒店等行为拖延行程或者脱团，否则，除承担给组团旅行社造成的实际损失外，还要承担旅游费用20-30%的违约金。

  注：最终行程及价格以双方签定合同为准。

    本协议一式二份，双方各持一份。

  甲方：                   旅行社         乙方（旅游者签名）：                                                  

  电话：                                  电话：                                 

  
  

按指纹通知书说明

• 该产品不需要游客去大使馆录入指纹

1、 因入住宾馆登记需要，所有游客须带好身份证等有效证件，接送机有可能乘民航巴士或地铁等公交交通工具。

2、 地接质量以当团大多数客人意见单为凭证，请您认真填写，如在当地填写意见单时未注明投诉意见，返程后我社不再接受投诉。

3、 因自身原因，中途退团、项目未参加，费用不退还，赠送项目不退费用；未用正餐按实际未用正餐数退还游客。

4、 以上城市之间行程及景点时间有可能互调，但不减少景点；因不可抗因素造成无法游览，只负责退还本社的优惠门票，不承担由此造成的损失和责任；行程中景点之间的选择权均在公司，不根据游客个人意见安排景点

5、 持有军官证、残疾证、老年证等证件的游客在所有景点出示相关证件后产生免票的，仅退还行程中所含景点旅行社折扣价，由导游现退给客人。如出现单男单女请补交房差或由地接社安排三人间或加床拼住，不提供自然单间。提前入住或延住客人我公司可代订房，客人报名人数系单数，我社尽量安排拼住或三人间。如无法协调，需由客人承担产生的单房差，客人延住不送站。

6、 如遇航班晚点、取消或其他人力不可抗拒因素，我社不承担任何责任。

接团：因全国散拼团，每团接站车次较多，抵达时间不等，接站后可能需要等待，请各同行与客人提前做好解释工作，也请客人多加谅解。上海送站时间约为14：00左右，如客人返程时间过迟，导游送至上海火车站或机场大巴站，客人自行安排时间进站。

收客年龄：25以下65岁以上需收附加300元/人；

75岁以上需有家人陪同，并签订健康证明！