D 1 第 1 天 上海浦东
早餐：自理 中餐：自理 晚餐：自理
飞机上
MU779(0005/1715)
03/08 晚上21:00点前往浦东机场集合准备出发前往奥克兰。夜宿机上
（注意：该品类线路所包含景点相同，因日期、航班、进出口岸不同 行程前后顺序会有所调整，如需详细行程、请联系工作人员索要，所走行程最终以出团通知书为准！）
D 2 第 2 天 上海-奥克兰
早餐：飞机餐 中餐：飞机 晚餐：团餐
奥克兰4星酒店
MU779(0005/1715)
乘机飞往奥克兰，抵达后入住酒店休息。
D 3 第 3 天 奥克兰-怀托摩-罗托鲁瓦
早餐：酒店自助 中餐：团餐 晚餐：团餐
当地四星
早餐后市区观光
【帆船俱乐部】，您可自行安排点上一杯香浓的咖啡，或一个冰激凌，边品尝边欣赏壮丽的海上风光，享受生活，体验英陆风情（约30分钟）；
【密逊湾】(Mission Bay) （约30分钟）；
【奥克兰帆船码头】（约30分钟）帆船码头, 也称美洲杯帆船村，是奥克兰最著名景点之一。蓝色的海湾里，扯着五颜六色风帆的帆船在海上穿梭，放眼望去，停泊在港口的万柱桅杆与毗邻的海港大桥，在橙色阳光的照耀下，组成了一幅无比壮丽的画面。
【工党纪念碑公园】(约15分钟)，远眺海港全景。
【伊甸山】（约30分钟），呼吸新鲜空气，观看死火山留下的遗迹，在此俯瞰海港及市区全貌。
远观【海湾大桥】将城市的南北两部分联成一体。
下午驱车前往罗托鲁瓦，
参观新西兰最负盛名的牧场-【爱歌顿农庄】（约45分钟）。乘坐牧场专车参观这个面积达350英亩的牧场，随时可以下车去亲手喂红鹿、梅花鹿、驼鸟、驼羊、还有可爱的小绵羊。在农庄里的奇异果园里,你有机会品尝到这个国家美味的橄榄茶和牧场酿制的100%纯天然蜂蜜。
抵达罗托鲁瓦后进行市区观光，游览精致的政府花园（约15分钟），在繁华似锦的花园前摄影留念。
漫步【红木森林】（约10分钟）和【政府花园】(下车参观-约20分钟)，这里是罗吐鲁阿的一大奇迹，您可以在此见识到真正的参天大树，天赐美景一定能让你叫绝，享受森林浴。
D 4 第 4 天 罗托鲁瓦-奥克兰 /皇后镇
早餐：酒店内/早餐盒 中餐：团餐 晚餐：团餐
皇后镇当地4星湖景酒店
早餐后参观【毛利文化地热中心】（含门票不少于1小时）著名的旅游景点Te Puia（意为喷泉），以部落里的几个地热喷泉而名。独有的毛利文化，一直被来自世界各地的游客所喜爱，其中Pohutu喷泉向空中射出高达30米的热水柱所吓着，这就是世界著名的“间歇喷泉”。除此，硅石台地、沸腾的泥浆及独特的植被，都不容你错过，园区内还有新西兰国宝“奇异鸟”。
游览结束驱车前往奥克兰机场，乘机飞往皇后镇，抵达后入住酒店休息。
D 5 第 5 天 皇后镇-米佛峡湾-皇后镇（车程约８个小时）
早餐：酒店自助 中餐：西式简餐 晚餐：团餐
皇后镇当地4星湖景酒店
早餐后，前往世界奇景米佛峡湾（约1.5小时，含船票和午餐）。通往米尔福德峡湾的道路被人称为全世界风景最好的高地公路，道路两旁覆盖着新西兰原始冷温带雨林，米尔福德峡湾是一个大自然的奇迹，乘坐游轮航行在其中，一边享用自助美食，一边欣赏沿途的壮丽美景。您可以看到两旁雪山瀑布的水宣泄而下，在离瀑布相当近的地方，可近距离感受雪水雾气带来的冰凉感受。晚餐后入住酒店，全天游览结束
D 6 第 6 天 皇后镇-梯卡坡-基督城
早餐：酒店自助 中餐：团餐 晚餐：团餐
当地4星
早餐后驱车前往基督城，途中游览：
【箭镇】（约1小时）：在当地是个历史悠久、四季皆宜的上佳旅游目的地。1860年前后在发现金矿，后随着淘金者的拥入而发展起来，因坐落于Arrow River河畔，因河而得名。这里至今保留着古朴的英式建筑，您可以感受19世纪的淘金历史的同时，还可自行闲步布满咖啡馆、艺术品小店的街道，感受此生少有的怡然自得的静谧。晚餐后入住酒店休息，全天游览结束。晚餐后前往酒店入住休息。
【梯卡坡】驱车前往美丽的梯卡坡湖地区，抵达世外桃源之称的美丽小镇—梯卡坡，蓝宝石般的湖水，映衬碧天白云，如诗如画。
【牧羊人教堂】和【边界犬雕像】放松心情，感受大自然赐予的美景，可以看到最壮观的景色，高山、雪峰、苍穹、美景数不胜数。
【库克山国家公园】（途径远眺）专车前往新西兰美丽的度假城市——皇后镇，沿途游览【普卡基湖】，远观库克山雄姿。
D 7 第 7 天 基督城/布里斯班-黄金海岸
早餐：酒店自助 中餐：团餐 晚餐：渔人码头牛排餐
住宿：当地4星
乘机飞往黄金海岸，抵达后游览
【南岸公园】（参观30分钟） 为1988 年世界博览会的旧址，位于布里斯班河南岸，占地 16 公顷，是最受市民喜欢的地点，这里是享受布里斯班亚热带气候的最佳去处，园内有水质清澈的柯达海滩和青葱的林荫草地。而北岸正是大厦林立的市中心.市民会在假日时观看广场上街头的表演,是享受亚热带气候的好去处，也是每年各式庆典活动中心，观看跨年烟火之地！【袋鼠角】（参观10-20分钟）。【故事桥】（参观10-20分钟）。
【天堂农庄】占地12公顷，是一座用来表演的畜牧场。在这里可以观看牧羊犬赶羊、剪羊毛、挤羊奶、澳洲飞镖表演等，还可以乘坐大篷马车，给袋鼠喂食，抱考拉照相。
D 8 第 8 天 黄金海岸/布里斯班
早餐：酒店内/早餐盒 中餐：海洋世界自理 晚餐：团餐
当地4星或同级
漫步黄金海岸45公里长的海岸线，同时是亿万冲浪爱好者的聚集地的【滑浪者天堂】（海滩停留约30分钟）享受海天一色的美景，欣赏海上冲浪好手的矫健身手，感受澳洲独特的海滩文化。
【海洋世界】（约3小时），是一个以海洋动物为主题的海洋公园,为澳洲最大的海洋公园 (为灵活机动方便大家选择园内游乐项目，主题公园内午餐不含) 。【在海洋世界5件不能错过的体验】●观赏精彩的海豚表演●前往北极熊海岸●探寻鲨鱼湾●乘坐终极飞车●欣赏海狮特警队表演【机动、冒险的游乐项目】体验令人兴奋的“终极飞车”、在空中连续翻转的“螺旋飞车”、和家喻户晓的卡通明星相见在儿童探险乐园中、乘坐有超过80支水炮的战船、全新的空中城堡，有五层绳网桥和隧道，新颖的攀天之旅距地面12米。免费赠送价值70澳币每人的豪华【海洋世界直升机翱翔之旅】，您可以在蓝天上俯瞰获奖无数的主题公园---海洋世界的美丽景致，空中巡游南港海道上的MURAGE码头、喜来登酒店，直到风光旖旎南斯特拉布鲁克岛的最南端，空中飞行时间5分钟。
D 9 第 9 天 布里斯班/凯恩斯
早餐：酒店自助 中餐：热带雨林自理 晚餐：团餐
当地4星或同级
VA127(0650/0845)
搭乘航班飞往凯恩斯
抵达后驱车前往【热带雨林自然公园】位于北昆士兰省占地40公顷的一个热带雨林旅游中心，整座热带雨林被列为世界自然遗产保护的对象之一，是到凯恩斯的必游之地。热带雨林中有200多种鸟类，还有澳洲60%以上的蝴蝶品种，有存在了1.5亿万年的活化石级的羊齿科植物。热带雨林风景秀丽，您可以乘坐独有的【水陆两栖车】(Army Duck) 穿梭热带雨林和热带水果园。船长会向你介绍沿途看到的各种热带雨林动植物，带你度过难忘的热带雨林之旅。
晚餐后前往酒店入住休息。
D 10 第 10 天 凯恩斯
早餐：酒店自助 中餐：游船自助餐 晚餐：团餐
当地4星或同级
早餐后乘坐【大猫号】游船出海游览被列入世界文物遗产的大堡礁（约7小时）。大堡礁位于珊瑚礁，是由数以万计的珊瑚虫经过1万5千年的堆积而形成，每年吸引着数百万人次的海内外游客来这里参观，探索海底世界的奥妙，领略澳洲独具的自然奇观。您还可以选择参加浮潜或乘玻璃底船来多角度地欣赏大堡礁和生动可爱的鱼群。（赠送特色自助午餐）
D 11 第 11 天 凯恩斯✈墨尔本
早餐：酒店自助 中餐：团餐 晚餐：团餐
当地四星
参考航班待定
抵达后游览以下景点：
【涂鸦小巷】(约10分钟)欣赏街头画家的另类艺术创作，您也可以跟Running Man李光洙和金宇彬一样拍摄私人MV大片。
【有轨电车】(约10分钟)古董车身被漆成了暗沉的酒红色，车顶是墨绿色的，车窗的木框是陈旧感十足，带着浓浓的复古情怀，很有特色。
【圣保罗大教堂】（入内约15分钟，如遇到教堂做礼拜除外）轻步走进教堂，空间十分宏大，灯光朦朦胧胧，高高的穹顶透进些许光线，非常祥和安静，有种说不出的神秘与威严。庄重的圣坛、肃穆的神像、精美的装饰、绚丽的彩画，给人的感觉如时光倒流回到了古老的欧洲。
【弗林德斯街火车站】(外观，约15分钟)，是维多利亚时期的建筑，澳大利亚最早的火车站。
【皇家展览馆】（外观，约20分钟）与前方的卡尔顿园林一起成为澳洲首个入选世界文化遗产的建筑，很巨大壮观。这也是Running Man“澳洲特辑“的最终任务点。
【斐兹罗花园】（约15分钟）：花园绿化极佳，是当地人日常晨练休息的首选地之一。园中精美的私家小花园内，常年四季如春，栽种着各色鲜花，五彩缤纷。
【库克船长小屋】（外观，约15分钟）：即位于斐兹罗花园内。这是一幢简单、朴实，甚至粗糙的石砌瓦顶小屋。房子看是简陋，却大有来历。它是墨尔本在1934年为纪念建市100年之际，澳大利亚实业家拉塞尔爵士出资800英镑，将第一个发现澳洲大陆的澳洲之父——库克船长在英国约克郡的故居买下，作为礼物送给墨尔本市民的，一砖一瓦拆卸编号运至墨尔本并重新拼装而成。
D 12 第 12 天 墨尔本-大洋路-墨尔本
早餐：酒店自助 中餐：西式简餐 晚餐：中式团餐
墨尔本4星酒店
早餐后驱车游览世界著名旅游景点【大洋路】（单程海岸线），大洋路从上世纪80年代初正式被定为国家自然公园对游客开放。经过20多年的开发和推广，现在已成为澳洲境内为数不多的世界著名观光景点之一，这是维多利亚州的镇州之宝，是海洋与陆地完美结合的大自然杰作。通过大洋路，可以抵达著名的【十二门徒岩】，岩石矗立在澳大利亚维多利亚州的南部海岸,大约形成于2000万年前,由12块各自独立的岩石群组成，现只有8块，千万年来,大自然的鬼斧神工将这12块岩石逐渐雕刻成形态各异的奇岩,因为其数量和形态酷似耶稣的十二门徒,因此得美名“十二门徒岩”，欣赏完后，驱车返回墨尔本市区入住酒店休息
D 13 第 13 天 墨尔本-悉尼-蓝山-悉尼
早餐：酒店自助 中餐：西式简餐 晚餐：中式团餐
悉尼4星酒店
JQ502(0730/0855)
早餐后乘机前往悉尼，抵达后游览：
【蓝山国家公园】（下车参观90分钟）～大蓝山地区已被联合国教科文组织列入世界自然遗产。【蓝山缆车】（15分钟 ）～特别安排您搭乘蓝山的特殊交通工具，十九世纪开采煤矿时的绞炼车，以顷斜52度的斜角滑入杰美逊峡谷，欣赏蓝山峡谷的壮阔美景。来一趟芬多精森林步道之旅。
回程可搭乘【高空缆车】～从高空欣赏蓝山的广大森林和峡谷美景。
【回音谷】（下车参观 30分钟）～从另一个角度欣赏蓝山的美景，天气晴朗的时候三姐妹岩就在您的眼前。壮阔的蓝山大峡谷就在您的视线之内。（缆车+小火车+SKYWAY 往返通票自理，AUD35/人）
D 14 第 14 天 悉尼
早餐：酒店自助 中餐：西式简餐 晚餐：游船三道式
悉尼4星酒店
【邦迪海滩】（约30分钟）：源于澳洲土著语bondi,意为海水拍岸的声浪,位于悉尼东区,两侧悬崖包裹着中间长达1公里的细软沙滩,水清浪急,是当地享受日光浴、冲浪运动最佳场所。
【悉尼鱼市场】：南半球最大的海鲜交易市场，每天供应各种新鲜美味，明亮干净的店铺和即食烹调的饮食店到处可见，既有日式、澳洲式炸鱼店、也有亚洲口味、即开即食的生蚝店、日式料理，各种新鲜大虾及龙虾都会让您食指大动，您可在不同店家购买各式各样美味。（午餐鱼市场内自理）
【皇家植物园及麦考利夫人椅】（约40分钟）：澳洲历史最悠久,植被最丰富的皇家植物园之一,由1816年总督麦考利主持建立。公园内很快收集并栽种了7000多种热带、亚热带特色植物。公园的西北临海角,正对悉尼歌剧院、海港大桥,是合影留念的最佳场所。园内一处根据岩石原形状雕砌的石椅,即为麦考利夫人椅。因常在等候出海公务的麦考利总督夫人而得名。
【悉尼歌剧院】（约40分钟）：澳洲政府于1956年向世界征求歌剧院设计方案,最终从32个国家中的233件作品中,挑选出了由丹麦建筑师约恩乌松的设计作品。建造期间因施工困难及经费不断追加等问题,乌松先生于1966年愤而离去。歌剧院后续工程由澳洲本土建筑师接手完成。2007年被联合国教科文组织评为世界文化遗产。
【圣玛利亚大教堂】（约15分钟）：澳洲历史最悠久、新州最大的天主教堂,始建于1821年,1865年修建中毁于大火。重建于1865年,最终于1928年完工。1998年至2000年,加修教堂尖塔。教堂长107米,中殿24.3米宽,天花板高22.5米,中心塔高46.3米,前塔和尖塔的高度为74.6米。气势恢宏,内部庄严肃穆,将中世纪的哥特式建筑展现地淋漓尽致。（如遇宗教活动不得入内,谢绝拍照）
【悉尼港湾游船】晚餐用于船上，一边欣赏美丽的悉尼港湾，一边享用纯正西式晚餐。在船上沿途可欣赏到悉尼港边的水岸豪宅，热闹繁华的都市景观，全世界最大单拱型铁桥－悉尼港湾大桥，并从港湾眺望设计独特的悉尼歌剧院及悉尼塔。（赠送三道式西式晚餐）
D 15 第 15 天 悉尼---上海浦东
早餐：酒店自助 中餐：飞机上 晚餐：飞机上
您温暖的家
MU562(1100/1920)
早餐后前往机场乘机返回上海。
（注意：该品类线路所包含景点相同，因日期、航班、进出口岸不同 行程前后顺序会有所调整，如需详细行程、请联系工作人员索要，所走行程最终以出团通知书为准！）
澳洲新西兰常规参考自费项目表如下（自愿参加，不强迫自费，价格因人数及项目内容，时间等略有调整，以境外导游所推价格及门市价格为准，不另行通知！） | |||
自费项目 | 项目包含内容 （导游会在自费项目内容上有所调整，以当地导游实际所推内容为准！） 参加完水下自费项目后，12小时内严禁 乘飞机！ | 参考价格 （以下价格仅供参考，以当地最新价格为准！） （包含导游安排用车的自费项目如少于8人，费用相应调整！） | |
神奇峡湾一日游 | 费用包含：往返大巴交通、游轮船票。 | NZ$300/人（含午餐） | |
SKYLINE QUEENSTOWN 观光缆车＋山顶自助午餐或晚餐 | NZ$55/成人（午餐） | NZ$82/成人（晚餐） | |
直升机冰川之旅 | 费用包含：30分钟直升机高空俯瞰冰川美景 小型直升机带您从高空俯瞰新西兰冰川美景，在特殊地点降落之后您可在指定雪域范围自行行走拍照留念。 | NZ$300起 | |
魔戒之旅 | 费用包含： 1.40分钟左右的观光快艇 5.皇后镇山顶景观自助晚餐+山顶缆车 | NZ$350/人 | |
米弗峡湾一日游 | 费用包含：往返豪华大巴交通、游轮船票。 | NZ$259/人（含午餐） | |
TSS蒸汽船(参观华特农庄)-BBQ 午餐 | 温馨提示：您还可以在船上购买自己喜欢的茶、咖啡、及各种茶点。建议您穿上外套或风衣 | NZ$95/成人（含午餐） | |
TSS蒸汽船(参观华特农庄)-BBQ 晚餐 | 温馨提示：您还可以在船上购买自己喜欢的茶、咖啡、及各种茶点。建议您穿上外套或风衣 | NZ$115/成人（含晚餐） | |
不接受持外国护照人员（包括港澳台同胞）
本产品使用澳大利亚和新西兰签证！
补充协议
甲方（旅游者）：
乙方（旅行社）：
根据《旅游法》的规定以及甲方的需求，并经甲乙双方协商一致，现就乙方安排甲方参加原定行程之外的项目签订本协议，本协议系双方签订的包价旅游合同的组成部分。
第一条 项目情况
甲方需乙方在行程中安排下列第 1 个项目：
1.购物
（1）购物场所名称：悉尼THE R1SING SUN INTERNATIONAL PTY LTD ，时间安排： 月 日（下）午，约 1.5 小时。
购物场所地址： 107 PARRAMATTA ROAD HABERFIELD NSW 2045；
所售商品种类： 售卖澳洲特产，主要产品为：保健品、羊毛/驼羊毛制品、工艺品、化妆品以及澳宝等；
（2）购物场所名称：悉尼GPH INTERNATIONAL PTY LTD，时间安排： 月 日（下）午（下）午，约1.5小时。
购物场所地址：156 CASTLEREACH ST SYDNEY
所售商品种类： 售卖澳洲特产，主要产品为：保健品、羊毛/驼羊毛制品、工艺品、化妆品以及澳宝等；
（3）购物场所名称：墨尔本 WESTERN UNITED PTY LTD ，时间安排： 月 日（下）午，约 1.5 小时。
购物场所地址：T31, 70 NewQuay Promenade Docklands VIC 3008；
所售商品种类：售卖澳洲特产，主要产品为：保健品、羊毛/驼羊毛制品、工艺品、化妆品以及澳宝等；
（4）购物场所名称：黄金海岸EVERGREEN INDUSTRIES INTERNATIONAL PTY LTD，时间安排： 月 日（下）午，约 1.5 小时。购物场所地址：176 scarborough street southport qld 4215；
所售商品种类：售卖澳洲特产，主要产品为：保健品、羊毛/驼羊毛制品、工艺品、化妆品以及澳宝等；
（5）购物场所名称：黄金海岸king opal，时间安排： 月 日（下）午，约 1.5 小时。购物场所地址：164-166 siganto dr helensvale QLD
所售商品种类：售卖澳洲特产，主要产品为：保健品、羊毛/驼羊毛制品、工艺品、化妆品以及澳宝等；
（6）购物场所名称：WILD NATURE 新西兰羊毛被工厂，时间安排： 月 日（下）午，约1.5小时。
购物场所地址：Wild Nature ，6 Ti St, ROT；
所售商品种类：羊毛/驼羊毛制品；
（7）购物场所名称：Dr King--NZ Supreme Natural Foods Shop Factory，时间安排： 月 日（下）午，约1.5小时。
购物场所地址：43-51 Hyland Crescent ROT
所售商品种类：羊毛/驼羊毛制品
（8）购物场所名称：NEW ZEALAND INTERNATIONAL GIFT TOWN，时间安排： 月 日（下）午，约 1.5 小时。
购物场所地址： 1 shipwright lane parnell Auckland；
所售商品种类：售卖新西兰特产，主要产品为：保健品、羊毛/驼羊毛制品、工艺品、化妆品以及澳宝等；
2.其他
第二条 特别说明
1. 甲方所有购物都系自愿，若产生质量纠纷，按照《旅游法》规定流程处理；
2. 乙方及其工作人员不得通过安排上述项目获取回扣等不正当利益；
3. 乙方不得安排违反法律、法规或社会公德的项目，不得安排经营资质不全的项目。
4. 本协议系旅游合同的补充协议，双方签字生效，各执一份。
甲方签字 乙方代表签名：
时间： 年 月 日 时间： 年 月 日
预定须知
1. 以上行程仅供参考，请以最终出团通知上的行程及当地导游根据境外实际情况的安排游览顺序为准！
2. 每个出团日期的行程会略有不同（包括但不仅限于航班、城市或景点的先后顺序等），平台所录入行程仅供参考，如需具体行程请联系相关工作人员！
3. 本行程中安排远眺，途径，车览的景点为非正式景点，视当时天气条件，观赏角度等情况而定！
4. 以上行程中车程、景点游览时间、自由活动时间仅作参考，各项因素均可使参考时间发生变动（如堵车、天气原因等）。在不减少行程中景点的前提下，当时导游可视实际情况合理调整行程中景点游玩顺序，请以当日实际所用为准。
5. 赠送项目因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退！
6. 行程中自费项目为自愿参加，不强迫自费，价格因人数、项目内容、时间等将略有调整，以境外导游所推荐的门市价格为准！
7. 自费项目是当地地接社的导游做的自费推荐，参加与否纯属自愿，自费项目中如遇问题务必请当场当面处理清楚，回国后关于自费项目的投诉以及赔偿申请均与我社无关，敬请谅解！
8. 如该团为购物团，购物点并非景点，原本该进的购物点最终没进，不予任何赔付！
9. 行程中所含的景点，如旅游者因故不参加费用不退！
10. 因不可抗拒的客观原因（包括地 震、台风、雷击、水灾、火山爆发等自然原因）和非我公司原因(如战争、政府行为、罢工、爆炸、疫情、堵车等)或航空公司航班 延误或取消、领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况，我公司有权取消或变更行程且我社不承担违约责任，一切超出费用(如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等)我公司有权追加差价！
11. 按照澳大利亚及新西兰移民局法律规定团体旅游全程必须跟团，不得擅自离团。如发现客人私自离团，我社将立即向大使馆汇报，当地地接社也将立即报移民局，一切后果由客人自负。并且团队中不接受境外参团者参团！
12. 团队报价按2人入住1间房核算，如出现单男单女，则尽量安排与其他同性别团友拼房（尽量安排一家人或夫妻在同一房间但不完全保证，敬请谅解。）；若客人无需安排或旅行社无法安排，请补齐单房差以享用单人房间。
13. 用车可参考以下标准：
团队用车标准
| 团队人数（客+领队合计） | 境外车型标准 | 对应司导服务 |
6~11人 | 12~14座 | 司机兼导游 | |
12~15人 | 18座 | 司机兼导游 | |
16-19人 | 21座 | 司机+导游 |
以上标准仅作参考，特殊要求除外！
14. 2-12周岁以下儿童不占床、不含早按儿童价提交订单；如需占床、含早按成人价提交订单！
15. 澳洲酒店星级多为网评，同级酒店差于我国；澳洲团队酒店一般在城外35公里至100公里处，旺季酒店不会安排在城内。据有关行业规定，旅行社有权根据旅行团团员情况，自行调配房间住宿情况（包括加床、大小床和夫妻分开住宿），如有特殊要求请在报名时提前告知。澳洲部分酒店没有电梯，部分酒店因为地方特性，酒店不提供棉被、空调等设施。如遇酒店房型为2室、3室、4室、5室套房，可能会导致公用一个卫生间。
16. 因服务能力有限；
（1） 我社仅接受2周岁以上（含）-80周岁以下（含）参团，敬请谅解。
（2） 2-18周岁的旅游者请由家属陪同参团、无法接待18周岁以下旅游者单独报名出游，敬请谅解!
（3） 75周岁以上老年人预订出游，须自行购买领馆要求的个人出境旅游意外险，以及出入境检验检疫局出具的《健康证明》，并有家属或朋友陪同方可出游，无法接待80周岁以上的旅游者报名出游，敬请谅解！
（4） 不接收孕妇，报名出游，敬请谅解！
（5） 不接受外籍客人及澳洲永久居住证客人预订，敬请谅解！
（6） 非中国大陆签发的护照如若预订，将会被要求加1000-2500不等的额外费用，不同意者请自行取消，我社不承担违约责任，如不事先告知，导致我社产生了相关费用后又要求取消者，该笔损失旅游者自行承担！
（7） 澳洲产品有收客限制；28-60周岁（含）为正常年龄客人，2-28周岁（含）以及60-80周岁（含）为非正常年龄客人，请注意正常与非正常收客价格不同（产品标题打上【畅收】除外）。
17. 为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，如存在下列情况，请遵医嘱：
（1）传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人；
（2）心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人；
（3）脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人；
（4）呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人；
（5）精神病患者，如癫痫及各种精神病人；
（6）严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人；
（7）大中型手术的恢复期病患者；
（8）孕妇及行动不便者。
18. 为了确保您能够按时出行，产品确认后请在24小时内支付定金，同时请按要求尽快提供出游所需的签证材料并签订出境旅游合同，（如遇机位紧张等特殊情况以二次确认为准）。订单付款后，视为双方默认本产品合同及相关条款实际履行，团队机票即为出票，不得更改、签转、退票；另飞行时间、车程时间、船程时间以当日实际所用时间为准 。
（1）定金额度划分：平时5000/人；旺季10000-12000/人；特殊情况须全额付款会另行告知！
（2）请在工作人员跟您确认出票前付清团款，否则不予出票；已经产生的损失由旅游者自行承担! （3）当报名人数不足无法成团，我社会提前30天通知取消该行程，您可以选择延期出发、更改线路出行，或退回团款，我司将不承担违约责任。 （4）在付款后如您因自身原因提出退团，我社会收取相关的损失费用！
19. 违约条款：
旅行社违约：
行程开始前29日至15日，支付旅游费用总额2%；
行程开始前14日至7日，支付旅游费用总额5%；
行程开始前6日至4日，支付旅游费用总额10%；
行程开始前3日至1日，支付旅游费用总额15%；
行程开始当日，支付旅游费用总额20%。
旅游者违约：
在行程前解除合同的，必要的费用扣除标准为：
行程开始前29日至15日，支付旅游费用总额的5%；
行程开始前14日至7日，支付旅游费用总额的20%；
行程开始前6日至4日，支付旅游费用总额的50%；
行程开始前3日至1日，支付旅游费用总额的60%；
行程开始当日，支付旅游费用总额的70%。
实际发生的费用如超过按违约金比例扣除的费用，按实际发生的费用支付!
20. 签证材料要求及担保金要求：
（1） 本产品已包含团队旅游签证费用，自备签证客人我社可退回团队签证费用。本产品只收取自备个人旅游签证的护照为中国大陆签发的游客，如若自备签证有问题，导致游客本人无法正常出行，请自行承担所有损失！
（2） 出发前12个工作日必须将材料寄到至我社，在办理签证期间，可能会根据您的材料情况要求增补其他材料，敬请配合。若游客无法提供足够的证明材料，将作劝退处理，已产生的费用损失由游客承担！
（3） 根据旅游者材料情况，可能需要提供担保金，金额5万-15万不等，收到客人材料之后另行通知担保金的额度，此笔款项仅用作担保，如期回国后凭出入境记录和收据，无息返还本人，若游客无法提供担保金，将作劝退处理，已产生的费用损失由游客承担！或由同行旅行社提供担保函（需盖公章+负责人签字）！
（4） 在办理签证期间，申请人应确保所提供的申请材料真实无误，任何不实、误导或不完整均可能导致签证申请被拒绝，已产生的费用损失由游客承担！
（5） 签证若拒签，签证费用不退，已产生的其他费用不退（我社会提供相应证明），余下额度会正常退还！
（6） 特殊人群，材料的准备如有疑惑可电询相关工作人员，切勿自行造假，一经发现，自行承担所有损失！
（7） 关于外领区的客人预订，请事先告知，（澳大利亚签证：领馆规定外领区的客人，做团队签证2人起送；新西兰签证：领馆规定外领区的客人比例不能超过整个团队人数的50%，该情况可能实时变动务必联系工作人员询问清楚）如不能达到比例，请自行办理个人签证，我们会退还团队签的费用，个人签证拒签，一经产生的费用不退（会提供相关凭证），未产生的费用正常退还！
价格说明：行程中所有牵涉到的机票、酒店、用餐、景点门票等除特别说明的价格外均为一体价格，不得拆分。若遇境外景点、火车等对青少年、老人优惠或者免费，均不在此列，无法退费。行程中所安排的机票/船票/车票/酒店或观光项目，均属团体订位，一经出发前确认及订购后，不论任何情况下而未能使用者，概不退回任何款项。特价班期，一经预定，取消即为默认全损。因客户自身原因，提供虚假资料，全款损失，该损失由客户自行承担。
关于联运：
澳大利亚、新西兰的团队行程，可能涉及到联运的有MU（东方航空公司）、CX(国泰航空公司）、HX（香港航空公司）、CA(中国国际航空公司）。
1．是否可以联运？在预定之前请事先咨询，我们会根据您的要求向航空公司提该项要求，具体联运时间皆以航空公司批复为准！注：一经申请不可取消，必须乘坐，否则，因此产生的住宿费用，烦请自理！
2.联运的话是否加钱？根据联运里程，酌情会加收200-600不等的联运费，下单时请在备注栏里写清楚，以及跟工作人员确认清楚要联运的游客信息，如临时取消、换人，产生的费用旅游者自行承担！
3. 如果首段联运不坐，之后的国际段将无法乘坐，导致的损失由客人自行承担。（全损）
4.如果因联运导致的无法赶上国际段，导致的实际损失由客人自行承担。我司会协助客人与航空公司争取赔偿。
儿童接待须知
★ 特别提醒：此线路的儿童价为儿童不占床价；
具体说明如下：
1、儿童不占床：0-12（含12）岁以下儿童，不占床，不含早，其余标准与成人相同。价格见外网儿童价。
2、儿童占床：12岁以上儿童，占床，标准同成人。价格在外网儿童价基础上加收3800-6800/元壹位（12周岁以上必须占床），（参考“费用不含--单房差”）或现询；3、婴儿： 0-2岁（不含2岁）婴儿价格另询；
客服电话
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