• 大交通：全程船票、港务费和税金；
• 住宿：所选舱房3晚；
• 用餐：邮轮上提供的一日三餐、下午茶及夜宵（收费餐厅及下午茶除外）；
• 导游：领队和当地导游服务；
• 儿童标准：费用标准同成人；
• 签证：邮轮免签，但需提供资料；

• 外宾附加费：外宾（包括港澳台地区）需要支付1000元/人的差价；
• 补充：出入境个人物品海关征税，超重行李的托运费、保管费；因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用；酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费；
• 其他：1、 邮轮服务费：内舱、海景、露台和迷你套房：13.95美金/人/晚；玺悦套房或Haven套房：16.5美金/人/晚（船上支付）； 2、 各地到上海往返交通； 3、 个人所有其他消费（如：电话、付费电话、洗衣、酒店及餐厅酒水、上网等旅游费用包含之外的）； 4、 游轮单人房差价：所有舱等加收100%； 5、 境外旅游意外保险。（建议购买） ；

出行须知

• 我司将在出行前天向您发送《出团通知书》或导游的确认电话。

其他

• 本产品由我司或其关联公司旅行社及具有资质的合作旅行社提供相关服务

  1、游客报名应正确填写参团人的姓名、手机。必须保持手机畅通，因游客关机，失去联系，责任自负；当天未在规定时间内出现在集合地点，按自动放弃处理，费用不退；行程确认后，我司将在24小时内通知您收取全款。

  2、客人信息一旦确认，一律不予以更改。如遇特殊情况需要修改信息（包括客人中英文姓名、性别、出生年月日），收取300元/人的更名费。

  3、邮轮行程中所列航班号、时间、岸上观光行程内容及邮轮抵离时间仅供参考，请以给您的确认出团通知书为准，严格遵守时间结点集合，因游客自身原因导致误机、误船，产生必要损失由游客自行承担。

  4、需要6个月以上有效期护照及两页空白页，是否给予签证、是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。如因您自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由您自行承担。如果您已自备签证，请务必提供有效护照及签证复印件，用于核对姓名和签证有效期。如因如因自备签证问题造成行程受阻，相应损失需自行承担。

  5、根据大使馆规定，全体团员在境外须按行程活动，一律不得脱（离）团活动。如擅自脱（离）团，需赔偿我社每人每天的脱团损失费（具体费用现询），并自行承担脱团期间所发生的人身及财产意外以及由此产生的其他任何问题和责任。

  6、在下列情况下，船长有权自行对航行范围作出修改、变更停靠港口的顺序和/或省略其中某个或某些停靠港口：

  1）因不可抗力或其他超过船长或船主的控制范围的情形；

  2）为了旅客和邮轮的安全性而有必要的；

  3）为了使邮轮上的任何人获得岸上医疗或手术治疗；

  4）任何其他可能发生的紧急情况，包括因特殊情况引起的燃料问题，船长的决定为准。

  7、当旅客不适合开始或继续航行，或可能对船上的健康，安全，纪律造成危险的，船长有权利在任何时候，视情况作出任何以下决定： 

  1） 拒绝该旅客登船；

  2）在任意港口让该旅客下船；

  3）拒绝该旅客在任何特定港口下船；

  4）限制该旅客在邮轮的特定区域或拒绝该旅客参与船上的某些活动。

  8、在出发前或航程期间，如遇不可抗力，邮轮公司有权调整或改变行程，对此我司将不承担任何赔偿责任。如导致航线取消，我司将退还全部票款，但不承担赔款责任。

  9、当地购物时请慎重考虑，把握好质量与价格；涉及退税商品，请在领队的指引下完成退税手续。

  10、旅行过程中如发生客人损坏餐厅用品或其他公共设施的情况时，由客人自行赔偿及承担法律责任。

  11、出团时务必带上身份证原件，无身份证者带户口本原件，因个人证件不全所造成损失客人自行承担。因客人自身原因导致不能出入中国海关，产生必要损失由游客自行承担。

  12、建议购买境外旅游意外保险；旅游者自行安排活动期间人身、财产权益受到损害的，出境社在事前已尽到必要警示说明义务且事后已尽到必要救助义务的，出境社不承担赔偿责任。

  13、邮轮公司默认床型为大床，所有房间均可拆分成两张单人床，如您需两张单人床上船后请联系您的客房服务员操作。

  14、出团通知书将于出团前2天发送，若能提前确定，我们将会及时通知您，收到出团书后，请认真阅读出团通知书，有疑义之处尽快联系客服解决，因未及时阅读出团书，导致不必要的损失，由游客自行承担，出团通知书有详细的集合时间、地点、领队联系方式。

   

  
  

按指纹通知书说明

• 该产品不需要游客去大使馆录入指纹

开航前90天前（含第90天）内通知取消,收3000元/人损失;

开航前89天至45天前（含第45天）内通知取消,收取团款的50%;

开航前44天至15天前（含第15天）内通知取消，收取团款的80%;

开航前14天（含第14天）内通知取消,或没有在开航时准时出现,或在开航后无论以任何理由放弃旅行,其必须支付100%团费.

以上条款适用于任何情况的取消。如更改出行人，需收取150元/人/次更改费，一间房出行人全部更改视为取消。

1、根据邮轮公司规定，将不接受年龄小于6个月的婴儿登船，以及不接受在邮轮旅行的最后一天孕期达24周的孕妇登船。未超过24周的孕妇报名此行程，请提供医生开具的允许登船的证明。

2、报名时请提供准确的名字（汉字及拼音）、出生日期、性别信息及分房名单。这将影响到您的船票是否有效。

21周岁以下游客必须与21周岁以上游客同住一间客舱。且21周岁以下的游客必须由其监护人看护，若因看护不当发生意外，我公司不承担责任。

3、70周岁以上（含70周岁）、80 周岁以下的游客需提供3个月内三甲医院开具的健康证明。75周岁以上（含75周岁）、80周岁以下的游客需同时有家属陪同。

4、船上室内区域为无烟区，仅可在指定区域抽烟。船上的室外吸烟区域将明确标识。禁止在客舱和阳台吸烟。违反船上吸烟规定的，将处以每次约250美元的罚金，并记入您的客舱账户。若多次违反本规定，则船方有权在游轮旅行结束前要求您上岸，且不予任何退款。在餐厅或剧院中均不得使用电子香烟。

5、若遇不可抗拒因素（如台风、疫情、地震等自然灾害，以及罢工、战争等政治因素等），邮轮公司有权更改行程或缩短游览时间等，游客应积极配合并接受对行程的合理调整，在调整过程中发生的额外费用，由游客承担！

6、游客报名后，若遇游轮公司船票、燃油税、小费等调价，我公司根据实际差额向游客多退少补。

7、  游客必须在保证自身健康良好前提下报名参加，若因游客自身疾病及个人过错导致人身意外伤亡，我公司不承担责任。游客因自身原因发生被前往国家拒绝入境等情况，我公司不承担责任。游客擅自在境外离团或滞留不归，责任自负。

10、游客在自行活动期间，若发生人身意外伤亡和财产损失，我公司不承担赔偿责任。

11、境外导游可以根据实际情况调整景点的游览先后顺序，但不可减少或变更景点。因不可抗拒因素造成的行程景点的减少或变更，我公司负责积极协助解决，退还未去收费景点的门票差价，但不承担由此造成的损失及责任。

12、我社保留根据具体情况更改岸上观光行程的权利。

13、游客在境外指定商店购物，请一定要问商家拿好发票及相关证书，如产生质量问题，我公司负责积极协助退换货，如游客无法提供发票及相关证书，我公司则无法协助办理任何退换手续。

14、按照国家旅游局的有关规定，旅游人身意外保险由游客自愿购买，我公司给予提醒并提供便利。

15、船上消费只收取美金，船上提供货币兑换服务，汇率可能略高于国家对外公布的当日汇率。船上可以使用银联信用卡，或者可刷取美金的信用卡，如VISA 维萨卡、MASTER 万事达卡、AMEX 美国运通卡等。

16、船上的用餐及娱乐项目绝大部分免费。收费的项目有：特色餐厅；咖啡厅、酒吧、娱乐厅、大剧院等单独出售的所有饮料；特殊咖啡（如卡布基诺、特浓咖啡等）特色饮品、含酒精类饮料、酒类、可乐、汽水等；私人开销：如卫星电话费、美容美发、按摩SPA、汗蒸、商店购物等；上网费用；娱乐场的筹码；船舱内的迷你酒吧等注明收费的酒水饮料；船舱送餐服务小费；就诊挂号费用、治疗费及药费等所有船方标注需另行收费的项目。

17、船上小费需在游轮上支付。

18、船上为未成年人游客开设了幼儿中心。

19、船上配备医生和护士，就诊挂号费用、治疗费及药费需额外收取。

20、游客不得携带酒精饮料上船，可以携带由医院开出的药品或针剂（需携带医院证明）。

21、宝山码头地址：宝山区吴淞口宝杨路1号