商家名称:张家港市康泰旅行社 | 联系电话:0512-58156366 |
出团班期 | 班期价格 | 回团班期 |
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1、本行程满25人发团,不足人数我社提前7天通知,客人可选择退团或更改我社其他团期(无损无赔偿)。
2、本产品为团队打包价,老年人及持特殊证件均不退门票差价。
3、行程中有些餐厅、酒店及景区出口的卖场或商铺,均不属于旅行社或导游安排的购物场所。
4、我社在不减少景点、不降低标准的前提下,根据航班或火车时间不同或特殊考虑保留有调整行程游览前后顺序的权利。使用套票不退单景点门票;因人力不可抗拒因素造成游览行程变化和景点未游,本社只负责退还门票差额,不承担由此造成的损失和责任;如客人临时取消景点游览,费用不退。
5、注意看管好个人财物,贵重物品随身携带,入住酒店交存宾馆前台,否则丢失自负。如随身携带请随时看管好;出入房间随手锁上房门,睡前检查门窗是否关好。
6、请游客自备舒适、合脚、便于行走的旅游鞋,导游在游览期间将明确告知注意事项,请游客游览时以安全为主,结伴而行,并不在人多拥挤处逗留。禁止跨过景区的保护设施,进入非参观区域!
7、团员外出自由活动时,不要单独行动,请结伴同行。如遇到问题时,请及时和导游联系。
8、游客进房间时检查房间备品(床单、被罩、枕套、玻璃杯、烟灰缸、毛巾、浴巾等物品有无污染残次等),如备品缺少时,请马上通知服务员,在房间内请按酒店要求爱护物品,如有损坏或丢失时在退房前请您按酒店规定自行赔偿。
9、我社处理投诉以游客在当地签署的旅游意见书为依据。请务必填写当地导游所发的旅游反馈表,如游客未签或未提出异议我社则视为主动放弃权利,返程后如再提异议,我社将不予处理,敬请谅解。
10、违约/退团需承担:
◆团队特价机票,不退不改不签,提前15个工作日出票,出票后退团机票全损。
火车票票面以铁路局政策实际损失为准;
◆扣除大交通后,地接损失标准为:
(1)行程前15日至8日,损失旅游费用的40% ;(2)行程前7日至1日,损失旅游费用的60% ;(3)行程开始当日,损失旅游费用的80% 。
为了保证旅游者安全,防止旅途中发生人身意外伤害事故,请旅游者在出行前做一次必要的身体检查,凡有心血管疾病、脑血管疾病、呼吸系统疾病、精神病、严重贫血病、大中型手术的恢复期病患者、孕妇及行动不便者请勿报名,70周岁以上老年人出游,须有子女签字的免责承诺书,75岁以上请提供健康证明并有家属陪同,如隐瞒参团发生事故,责任自负。